PENGAMBILAN KEPUTUSAN TERKENDALA PADA UMKM “PANGKALAN LPG 3KG ENJELIKA SISKA SULASTRI”

Abstract

UMKM pangkalan LPG 3 kg memiliki peran penting dalam pemenuhan kebutuhan energi bagi masyarakat berpenghasilan rendah, meskipun dihadapkan pada keterbatasan sumber daya internal dan regulasi distribusi LPG subsidi yang ketat. Penelitian ini bertujuan menganalisis hambatan dalam pengambilan keputusan pada UMKM pangkalan LPG 3 kg milik Enjelika Siska Sulastri di Pancawati, khususnya terkait pengelolaan tenaga kerja, modal, pasokan bahan baku, dan strategi pemasaran. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengambilan keputusan dilakukan secara adaptif dan kontekstual, dengan menyesuaikan keterbatasan modal, tenaga kerja, dan pasokan LPG yang bersifat tetap, sambil tetap mengutamakan efisiensi biaya, kepatuhan regulasi, dan keberlangsungan usaha. Walaupun stabilitas operasional dapat dipertahankan, keterbatasan sumber daya membatasi peluang ekspansi usaha. Penelitian ini menekankan bahwa fleksibilitas, kemampuan adaptasi, dan penguatan perencanaan operasional serta pengelolaan keuangan merupakan faktor penting dalam pengambilan keputusan UMKM pangkalan LPG subsidi.