PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PT.PLN TANJUNG PINANG DALAM MEMBERDAYAKAN MASYARAKAT LOKAL

Abstract

Urgensi dalam riset ini adalah untuk menganalisis pelaksanaan program Corporate Social Responsibility (CSR) di PLN Tanjung Pinang dalam memberdayakan masyarakat lokal, menelaah peran program terhadap pemberdayaan masyarakat, serta mengkaji faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaannya. Pendekatan kualitatif deskriptif diterapkan dalam menganalisis data. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan studi dokumentasi. Hasilnya memperlihatkan bahwa program CSR PLN Tanjung Pinang, seperti pemberian sambungan listrik layak, bantuan sosial, pelatihan UMKM, sosialisasi keselamatan listrik, serta program pendidikan dan lingkungan, mampu membuat masyarakat lebih berdaya, membantu meningkatkan usaha mikro, dan memperkuat hubungan sosial antara perusahaan dan komunitas lokal. Faktor pendukung pelaksanaan program meliputi komitmen pegawai, partisipasi aktif masyarakat, dukungan pemerintah dan lembaga lokal, serta pemilihan waktu yang tepat dalam pelaksanaannya. Sementara itu, keterbatasan anggaran, kendala logistik, perbedaan tingkat pemahaman masyarakat, dan minimnya evaluasi dampak menjadi faktor penghambat yang perlu diatasi untuk memperluas jangkauan dan efektivitas program. Penelitian ini menyimpulkan bahwa CSR PLN Tanjung Pinang berhasil memberdayakan masyarakat secara sosial ekonomi, namun evaluasi penting dilakukan secara rutin untuk memastikan keberlanjutan dan dampak jangka panjang.