Published 2025-10-28
Keywords
- Implementasi,
- Sistem informasi manajemen,
- UMKM
How to Cite
Abstract
Abstrak
Penelitian ini mengkaji implementasi Sistem Informasi Manajemen (SIM)
dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas Usaha Mikro, Kecil, dan
Menengah (UMKM) di Indonesia. Menggunakan pendekatan mixedmethods dengan desain konvergen paralel, penelitian ini mengumpulkan
data dari 712 UMKM di 6 provinsi melalui survei, wawancara mendalam,
dan observasi. Penelitian menggunakan Structural Equation Modeling
(SEM) untuk analisis kuantitatif dan analisis tematik untuk data kualitatif.
Temuan penelitian mengungkapkan bahwa implementasi SIM secara
signifikan meningkatkan kinerja UMKM, dengan pengurangan waktu
proses administrasi 75%, akurasi inventori 95,4%, dan pertumbuhan
pendapatan 31% dalam 12 bulan. Kerangka Technology-OrganizationEnvironment (TOE) terbukti valid dalam konteks UMKM Indonesia, dengan
konteks teknologi (β=0,68), konteks organisasi (β=0,72), dan konteks
lingkungan (β=0,54) secara signifikan mempengaruhi keberhasilan
implementasi. Faktor keberhasilan kritis yang teridentifikasi meliputi
komitmen kepemimpinan (dampak 92%), pelatihan yang memadai (87%),
kemudahan penggunaan sistem (85%), dan dukungan vendor (78%).
Penelitian mengembangkan kerangka implementasi terpadu yang
dirancang khusus untuk UMKM Indonesia, menampilkan roadmap empat
fase dan model kematangan digital. UMKM yang mengimplementasikan
SIM mencapai ROI rata-rata dalam 4-9 bulan, dengan peningkatan
signifikan dalam efisiensi operasional, kualitas pengambilan keputusan,
dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini berkontribusi pada teori sistem
informasi dengan memperluas kerangka TOE dan menyediakan panduan
implementasi praktis bagi UMKM, penyedia teknologi, dan pembuat kebijakan.
Downloads
References
- 1) Almeida, F., & Santos, J. D. (2020). The effects of COVID-19 on the digital transformation of SMEs. Journal of Small Business Management, 58(2), 1-18.
- 2) Bharadwaj, A. S. (2020). A resource-based perspective on information technology capability and firm performance: An empirical investigation. MIS Quarterly, 24(1), 169-196.
- 3) Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.
- 4) Garson, G. D. (2023). Partial least squares: Regression and structural equation models. Statistical Associates Publishing.
- 5) Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2021). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Sage Publications.
- 6) Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2023). Management information systems: Managing the digital firm. Pearson Education.
- 7) Tornatzky, L. G., & Fleischer, M. (1990). The processes of technological innovation. Lexington Books.
- 8) Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2023). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425-478.
- 9) Ariyanto, D., & Sari, R. N. (2023). Analisis penerapan sistem informasi manajemen pada UMKM di Jawa Timur. Jurnal Manajemen Teknologi, 15(2), 45-62.
- 10) Hartono, J., & Tanuwijaya, N. R. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi ERP pada usaha kecil dan menengah. Jurnal Sistem Informasi, 8(1), 23-45.
- 11) Kurniawan, A., & Pratiwi, S. D. (2023). Dampak transformasi digital terhadap kinerja operasional UMKM di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 25(3), 112-130.
- 12) Santoso, B., & Wijaya, C. (2022). Pengaruh sistem informasi akuntansi terhadap efektivitas pengambilan keputusan pada UMKM. Jurnal Akuntansi Kontemporer, 10(2), 78-95.
- 13) Siregar, M. T., & Handayani, W. (2023). Strategi adopsi teknologi informasi pada UMKM di era revolusi industri 4.0. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 12(1), 34-52.
- 14) Putra, R. A., & Sari, D. P. (2022). Model penerapan sistem informasi manajemen untuk meningkatkan daya saing UMKM. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi, 45-58.
- 15) Wijayanto, B., & Firdaus, A. (2023). Analisis faktor penghambat implementasi sistem informasi pada UMKM di Indonesia. Conference on Business Administration and Policy, 123-135.