VERIFIKASI FUNGSIONALITAS DAN KEANDALAN SISTEM POINT OF SALES (POS) BERBASIS WEB MENGGUNAKAN STANDAR ISO/IEC 29119

Abstract

Dalam lanskap ekonomi digital yang berkembang pesat saat ini, keandalan perangkat lunak keuangan telah menjadi faktor determinan bagi keberlanjutan bisnis, khususnya terkait sistem Point of Sales (POS) yang digunakan oleh Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Kegagalan teknis dalam sistem kasir, mulai dari kesalahan perhitungan aritmatika sederhana hingga malfungsi penyimpanan data yang fatal, menimbulkan ancaman serius terhadap akurasi finansial dan kepercayaan pelanggan. Oleh karena itu, memastikan kualitas perangkat lunak melalui verifikasi yang ketat adalah langkah esensial sebelum implementasi dilakukan. Penelitian ini berfokus secara spesifik pada aspek pengujian perangkat lunak terhadap aplikasi POS berbasis web yang dibangun menggunakan teknologi PHP Native dan basis data MySQL. Tujuan utamanya adalah untuk memverifikasi validitas fungsional, keamanan, dan keandalan sistem secara empiris sebelum digunakan di lingkungan produksi. Untuk mencapai hal ini, penelitian menerapkan strategi pengujian komprehensif menggunakan metode Black Box Testing, dengan mematuhi secara ketat kerangka kerja standar internasional ISO/IEC 29119 yang mengatur proses pengujian dinamis. Sebanyak 25 kasus uji yang berbeda dieksekusi dengan cermat untuk mengevaluasi fitur-fitur kritis, termasuk antarmuka katalog produk, logika manajemen keranjang belanja, perhitungan transaksi yang kompleks, serta stabilitas sesi pengguna. Hasil empiris menunjukkan bahwa aplikasi mencapai tingkat keberhasilan 100% (All Pass), tanpa adanya cacat perangkat lunak atau kesalahan logika yang terdeteksi pada modul-modul kritis. Temuan ini mengonfirmasi bahwa sistem tersebut valid secara fungsional, tangguh, dan aman untuk implementasi operasional harian.