Skip to main navigation menu Skip to main content Skip to site footer

Articles

Vol. 10 No. 7 (2025): Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi, ISSN 3025-1311

INVASI SISTEM INFORMASI TIKTOK DALAM FITUR DALAM POLA DIGITAL: DAMPAK PERILAKU GENERASI Z(STUDI KASUS PADA SUBJEK IN-01, IN-02 & IN-03)

Submitted
December 29, 2025
Published
2025-12-29

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dalam era globalisasi digital telah memengaruhi perilaku konsumsi digital Generasi Z sebagai generasi digital native. Salah satu bentuk perkembangan tersebut adalah TikTok Shop, yaitu platform e-commerce berbasis media sosial yang mengintegrasikan konten hiburan dengan sistem informasi berbasis algoritma melalui fitur For You Page (FYP), live shopping, influencer, rekomendasi produk personal, serta pembayaran instan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk memahami dan menjelaskan perilaku konsumsi digital melalui analisis mendalam terhadap data non-angka. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan observasi digital, sedangkan analisis data dilakukan melalui proses reduksi dan kategorisasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi TikTok Shop memberikan kemudahan dan efisiensi dalam aktivitas belanja digital, namun juga mendorong perilaku pembelian impulsif dan munculnya fenomena Fear of Missing Out (FOMO) yang berdampak pada perubahan pola konsumsi digital Generasi Z.

References

  1. [1] I. Ajzen, "The theory of planned behavior," Organ. Behav. Hum. Decis. Process., vol. 50, no. 2, pp. 179–211, 1991.
  2. [2] S. Arikunto, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta, 2019.
  3. [3] J. W. Creswell, Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches, 5th ed. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 2018.
  4. [4] F. D. Davis, "Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology," MIS Q., vol. 13, no. 3, pp. 319–340, 1989.
  5. [5] P. Kotler and K. L. Keller, Marketing Management, 15th ed. Pearson Education, 2016.
  6. [6] K. C. Laudon and J. P. Laudon, Management Information Systems: Managing the Digital Firm, 16th ed. Pearson, 2020.
  7. [7] L. J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya, 2021.
  8. [8] R. Nasrullah, Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media, 2017.
  9. [9] L. G. Schiffman and J. Wisenblit, Consumer Behavior, 12th ed. Pearson Education, 2019.
  10. [10] Sugiyono, Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta, 2020.
  11. [11] D. Tapscott, Grown Up Digital: How the Net Generation Is Changing Your World. New York: McGraw-Hill, 2009.
  12. [12] We Are Social & Meltwater, "Digital 2024: Indonesia," Datareportal, 2024. [Online]. Tersedia: https://datareportal.com/reports/digital-2024-indonesia

Similar Articles

11-20 of 398

You may also start an advanced similarity search for this article.