Perkembangan teknologi informasi dalam era globalisasi digital telah memengaruhi perilaku konsumsi digital Generasi Z sebagai generasi digital native. Salah satu bentuk perkembangan tersebut adalah TikTok Shop, yaitu platform e-commerce berbasis media sosial yang mengintegrasikan konten hiburan dengan sistem informasi berbasis algoritma melalui fitur For You Page (FYP), live shopping, influencer, rekomendasi produk personal, serta pembayaran instan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk memahami dan menjelaskan perilaku konsumsi digital melalui analisis mendalam terhadap data non-angka. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan observasi digital, sedangkan analisis data dilakukan melalui proses reduksi dan kategorisasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi TikTok Shop memberikan kemudahan dan efisiensi dalam aktivitas belanja digital, namun juga mendorong perilaku pembelian impulsif dan munculnya fenomena Fear of Missing Out (FOMO) yang berdampak pada perubahan pola konsumsi digital Generasi Z.
You may also start an advanced similarity search for this article.