Keywords
How to Cite
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bahwa relevansi Expectancy
Theory dalam motivasi kerja dan kinerja karyawan pada bengkel
otomotif skala mikro yang belum memiliki sistem manajemen sumber
daya manusia yang formal. Penelitian menggunakan pendekatan
kualitatif dengan desain studi kasus melalui wawancara mendalam
semi-terstruktur yang didukung observasi awal, kemudian dianalisis
menggunakan analisis tematik berdasarkan komponen expectancy,
instrumentality, dan valence. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
expectancy telah terbentuk karena karyawan memahami bahwa usaha
kerja memengaruhi kualitas hasil kerja, namun instrumentality masih
lemah akibat tidak adanya sistem penilaian dan penghargaan yang
jelas. Sementara itu, valence lebih banyak muncul dalam bentuk non
material seperti kenyamanan kerja dan hubungan kekeluargaan, yang
menjaga loyalitas karyawan meskipun motivasi berprestasi masih
rendah.
References
Azizah, L. A., Kadiyono, A. L., & Sulastiana, M. (2020). Gambaran Motivasi Kerja Pada
Karyawan Airport Company. Psyche: Jurnal Psikologi Universitas Muhammadiyah Lampung.
Bojun, L., & Saufi, A. (2024). Performance Appraisal Systems and Its Impact on Employee’s
Achievement in China’s Youmi Mobile. Asian Journal of Applied Business and Management,
3(4), 471–486. https://doi.org/10.55927/ajabm.v3i4.12468
Bos-Nehles, A., Townsend, K., Cafferkey, K., & Trullen, J. (2023). Examining the Ability,
Motivation and Opportunity (AMO) framework in HRM research: Conceptualization,
measurement and interactions. International Journal of Management Reviews, 25(4), 725
739. https://doi.org/10.1111/ijmr.12332
Dahrani, D., & Sohiron, S. (2024). Penerapan Teori Harapan Victor Vroom dalam
Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan. AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam Dan Humaniora (E
ISSN 2745-4584), 4(02), 1974–1987. https://doi.org/10.37680/almikraj.v4i02.5511
Faeni, D. P., Riskita, A., Sugianto, A. R., Gunawan, B. A., Amelia, H., & Wibowo, T. A.
(2025). Pengaruh Keterampilan Teknis Dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas
Karyawan Pada Umkm Sektor Manufaktur Di Indonesia I. 2(5), 742–756.
Firanda, C., Siburian, W. F., & Renwick, R. B. (2024). Tantangan Dan Solusi Pengelolaan
Sdm Dalam Bisnis Keluarga: Kasus Umkm Kuliner Di Medan. Jiic: Jurnal Intelek Insan
Cendikia. https://jicnusantara.com/index.php/jiic
Garnasih, L. R. (2017). Motivasi : Expectancy Theory dan Produktivitas Penelitian. Jurnal
Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 1(1), 6. http://jurnal.unswagati.ac.id/index.php/jibm
Heriyanto. (2018). Thematic Analysis sebagai Metode Menganalisa Data untuk Penelitian
Kualitatif. ANUVA, 2(3), 317–324.
Junaedi, D., Aziz, A. Y. M., Junaidi, A., & Khairudin, I. (2025). Analisis Motivasi Kerja Dalam
Meningkatkan Kinerja Karyawan Kpri Karya Dharma Paiton. Indo-Fintech Intellectuals:
Journal of Economics and Business, 5(3), 6525–6536. https://doi.org/10.54373/ifijeb.v5i3.3866
Joseph, A. (2023). Employee Behavior and Job Satisfaction in an Organization Using
Herzberg ’ s Two-Factor Model : A Theoretical Study. 3(10), 2087–2090.
Kim, M., & Beehr, T. A. (2018). Can Empowering Leaders Affect Subordinates’ Well-Being
and Careers Because They Encourage Subordinates’ Job Crafting Behaviors? Journal of
Leadership and Organizational Studies, 25(2), 184–196.
https://doi.org/10.1177/1548051817727702
Rambe, S. M., Wahyuni, N. S., & Istiana, I. (2023). Hubungan Antara Motivasi Kerja Dengan
Komitmen Organisasi Pada Karyawan PT. Suriatama Mahkota Kencana. Jouska: Jurnal
Ilmiah Psikologi, 2(1), 9–12. https://doi.org/10.31289/jsa.v2i1.1676
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2023). Organizational behavior (19th ed.). Pearson Education.
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2022). Self-Determination Theory. In Encyclopedia of Quality of
Life and Well-Being Research (pp. 1–7). Springer International Publishing.
https://doi.org/10.1007/978-3-319-69909-7_2630-2
Sandira, A. P. W., Utami, W. I., Fauzan, F., Ridho, M. A., & Novelitas, A. A. D. (2024).
Peran Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi. SEMINAR
NASIONAL & CALL FOR PAPER HUBISINTEK 2024.
Septiana, N. N., Khoiriyah, Z., & Shaleh. (2024). Metode Penelitian Studi Kasus Dalam
Pendekatan Kualitatif. Didaktik :JurnalIlmiah PGSD FKIP Universitas Mandiri.
Setiawan, R. Y., Sukamdiani, M., & Ngaisah. (2023). PENGARUH MOTIVASI KERJA,
KOMUNIKASI, EKSPEKTASI KESEJAHTERAAN KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA
CV. RESTU IBU SUKOHARJO. Edunomika, 07.
Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Utami, L. E., & Triani, R. (2015). Gambaran Tingkat Motivasi Kerja Karyawan Pt. Tos
Dengan Menggunakan Metode Expectancy Theory. In Jurnal Ilmiah Psikologi MANASA (Vol.
4, Issue 1).
Wedadjati, R. S., & Helmi, S. (2022). Evaluasi Kepuasan Karyawan Berbasis Herzberg’s Two
Factors Motivation Theory. MBIA : Journal Management, 21(3). https://Bagan-Penjelasan
Teori-Motivasi-Herzberg-e1440646257345.png.
Yousaf, A., Yang, H., & Sanders, K. (2015). Effects of intrinsic and extrinsic motivation on
task and contextual performance of Pakistani professionals. Journal of Managerial
Psychology, 30(2), 133–150. https://doi.org/10.1108/JMP-09-2012-0277