Vol. 25 No. 1 (2025): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntasi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PERAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS USAHA PEMULA

Andita Novaliana
Universitas Lampung
Ayu Nur Safitri
Universitas Lampung
Karyadi Hidayat
Universitas Lampung

Published 2025-12-09

Keywords

  • Media sosial, kesadaran merek, usaha baru, pemasaran digital, e-WOM, influencer

How to Cite

PERAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS USAHA PEMULA. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(1), 1121-1130. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/3187

Abstract

Pemanfaatan media sosial semakin menjadi kebutuhan bagi usaha-usaha baru yang ingin memperkenalkan mereknya kepada publik tanpa memerlukan biaya promosi yang besar. Meskipun demikian, banyak pelaku usaha pemula belum mampu memaksimalkan peran media sosial karena keterbatasan kemampuan digital, kurangnya kreativitas konten, serta persaingan yang semakin padat di ruang digital. Artikel ini menelaah bagaimana media sosial dapat membantu meningkatkan kesadaran merek pada usaha pemula melalui studi literatur terhadap berbagai penelitian terkini yang terbit antara tahun 2020 hingga 2025. Berdasarkan hasil telaah, media sosial terbukti mampu memperkuat brand awareness melalui penyajian konten yang konsisten, interaksi langsung dengan pengguna, dukungan influencer, serta penyebaran informasi melalui e-WOM. Faktor-faktor ini tidak hanya meningkatkan pengenalan merek, tetapi juga membantu merek lebih mudah diingat bahkan menjadi pilihan utama di benak konsumen. Kajian ini menegaskan bahwa strategi digital yang terencana mulai dari pengelolaan konten yang relevan hingga penggunaan fitur interaktif dan analisis performa digital sangat penting bagi usaha pemula untuk membangun identitas merek yang kuat dan kompetitif. Temuan ini dapat dijadikan acuan bagi pelaku usaha dalam menyusun strategi branding yang lebih tepat sasaran melalui media sosial.

Downloads

Download data is not yet available.

References

  1. Angelica, C., Anjani, F. A., Tercia, C. Y., & Murniadi, K. (2020). Studi Hubungan Kredibilitas Influencer, Parasosial, Nilai Merek, dan Niat Pembelian Produk Kosmetik. Jurnal kajian branding Indonesia, 300–334.
  2. Donoriyanto, D. S., Indiyanto, R., Juliardi A. R., N. R., & Syamsiah, Y. A. (2023). Optimalisasi Penggunaan Media Sosial sebagai Sarana Promosi Online Store pada Pelaku UMKM di Kota X. Jurnal Abdimas Peradaban, 4(1), 42–50.
  3. Febrianti, Z., & Ahmadi, M. A. (2024). Pengaruh Electronic World of Mouth (E-WOM) pada Sosial Media Terhadap Brand Image dan Minat Beli Produk. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(1), 1110–1120. https://doi.org/10.62710/9tcxd109
  4. Gisellim, C., & Yoedtadi, M. G. (2024). Media Sosial sebagai Sarana Meningkatkan Brand Awareness. Kiwari, 3(2), 308–314.
  5. Hilda, A. F., & Huda, A. M. (2024). Strategi Brand Engagement Perusahaan Ternaknesia Lewat Instagram. The Commercium, 9(3).
  6. Karuehni, I., et al. (2024). The Effectiveness of Social Media Marketing in Building Brand Awareness for Start-ups. 5(4), 547-561.
  7. Kresna, D., & Abidin, S. (2024). Analisis Pemanfaatan Media Sosial TikTok dalam Membangun Brand Awareness PT Citra Sukses Entertainment. Scientia Journal, 6(1).
  8. Laoli, V., Mendrofa, Z. A., & Mendrofa, S. B. T. (2025). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Brand Awareness dan Loyalitas Konsumen. JUKONI: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 02(01).
  9. Larasati, A., & Juandanilsyah, J. (2025). Pengaruh pemasaran media sosial terhadap kesadaran merek dan loyalitas merek pada generasi milenial. Jurnal Impresi Indonesia, 4(10), 3867–3874.
  10. Murdjaya, A., & Faisal, A. (2025). Dampak Social Media Marketing Terhadap Brand Awareness, Brand Engagement, Brand Image, dan Purchase Intention. Cakrawala Repositori IMWI.
  11. Parida, D. K., & Prasanna, D. (2021). An Empirical Study on Social Media Conversation to Increase Brand Awareness: Startup Organization Context.
  12. Pujangga, D. S., Lita, R. P., & Verinita, V. (2024). Pengaruh Social Media Marketing terhadap Brand Awareness, Consumer Brand Engagement, Brand Trust, dan Purchase Intention pada MR.DIY di Sumatera Barat. Jurnal Manajemen Stratejik dan Simulasi Bisnis.
  13. Purnomo, K. D. M., Hastuti, M., Mamuko, D. T., & Walangare, C. M. (2024). Social Media dan Content Marketing Strategi untuk Membentuk Brand Awareness Produk UMKM Kimbap Jo di Manado. JEMSI, 6(1).
  14. Putri, D., Mardjuni, S., & Mane, A. A. (2023). Peran Media Sosial dalam Membangun Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Indonesian Journal of Business and Management, 6(1), 117–122.
  15. Ratnasari, D., & Fachrian, Z. (2025). Pemanfaatan Media Sosial sebagai Alat Komunikasi Bisnis untuk Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 3(1), 30–41.
  16. Sularno, M. (2025). Strategi Digital Marketing untuk Meningkatkan Brand Awareness di Era Media Sosial. Aliansi: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 20(1), 228–240. https://doi.org/10.46975/pq81ef55
  17. Surbakti, M. N. (2024). Media Sosial dan Keputusan Konsumen: Pengaruh Content Marketing Terhadap Engagement, Brand Trust, dan Loyalitas Gen Z. Jurnal Ilmiah SMART.
  18. Yasin, M. M., & Vidiati, C. (2024). Implementasi Pemasaran Melalui Media Sosial Dalam Meningkatkan Brand Awareness UMKM Fashion Batik Fractal. MONEY: Journal of Financial and Islamic Banking, 2(2), 188-194.