Articles
AUDIT SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN INTERNAL DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI PELATIHAN DAN KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPATUHAN TERHADAP STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PADA KIDCTY GRAHA BINTARO
Published 2025-12-29
Keywords
- Audit SDM, Pengendalian Internal, Efisiensi Pelatihan, Kinerja Karyawan, Kepatuhan SOP
How to Cite
AUDIT SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN INTERNAL DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI PELATIHAN DAN KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPATUHAN TERHADAP STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PADA KIDCTY GRAHA BINTARO. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(1), 5661-5670. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/5018
Abstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas pelaksanaan audit sumber daya manusia (SDM) sebagai alat pengendalian internal dalam meningkatkan efisiensi pelatihan dan kinerja karyawan melalui kepatuhan Standar Operasional Prosedur (SOP) di KidCity Graha Bintaro. Permasalahan utama adalah masih rendahnya efektivitas audit SDM (14%) dibandingkan kontribusi pelatihan terhadap kinerja (52,8%), yang menunjukkan adanya gap antara SOP, pelatihan, dan hasil kerja. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan wawancara, observasi, dan analisis dokumen SOP. Hasil menunjukkan bahwa audit SDM berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kepatuhan SOP, efektivitas pelatihan, dan optimalisasi kinerja. Beberapa kelemahan ditemukan pada aspek evaluasi pelatihan, belum optimalnya sistem penilaian kinerja, dan kurangnya integrasi teknologi audit. Rekomendasi diarahkan pada penguatan instrumen audit, penggunaan KPI terukur, serta digitalisasi proses evaluasi.
Downloads
Download data is not yet available.
References
- Putra, I. B. N. G., & Dewi, N. K. R. (2025). Management Audit to Assess the Human Resource Performance in the Hospitality Sector in Bali. Journal of Applied Accounting Studies, 3(1), 45-60.
- Sari, M. R., & Hidayat, R. (2024). The Influence of Human Resource Quality and Internal Controls on Firm Performance: A Study in Indonesian Manufacturing Companies. Indonesian Journal of Business and Economics, 6(2), 112-130.
- Widiyanti, S., & Gunawan, A. (2023). Employee Training and Development to Enhance Organizational Effectiveness: Case Study of Indonesian Service Industry. International Journal of Management and Sustainability, 11(3), 78-92.
- Rahmawati, F., & Santoso, B. (2022). Management Audit of the Effectiveness of Human Resources in Government Institutions: Indonesian Public Sector Perspective. Jurnal Administrasi Publik, 10(1), 99-115.
- Nugroho, D., & Anindita, L. (2024). Human Resource Competence and Internal Control in Improving Financial Reporting Quality: Evidence from Indonesian SMEs. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Indonesia, 21(1), 33-48.
- Irawan, G., & Susanto, H. (2025). Employee Performance and Skill Development in Indonesian SMEs. International Journal of Research in Social Sciences, 12(4), 150-165.
- Yulianto, D. A., & Kristiani, N. D. (2023). The Effect of Human Resources Audits on Employee Engagement and Performance: Study in Indonesian Corporate Sector. Journal of Indonesian Human Resource Management, 8(2), 85-102.
- Firdaus, M., & Hadi, S. (2025). Internal Control Systems and Their Impact on Organizational Performance: A Study from Indonesian Companies. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 40(1), 40-58.
- Wulandari, S., & Kurniawan, T. (2025). The Effect of HR Audit and Organizational Commitment on Employee Performance in Pharmaceutical Industry in Indonesia. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 12(1), 70-86.
- Syafitri, D., Andayani, S., & Lubis, M. (2021). Audit Sumber Daya Manusia dalam Peningkatan Kinerja Organisasi. Jurnal Ilmu Manajemen.
- Novianti, F. (2020). Evaluasi Penerapan SOP pada Industri Jasa Hiburan. Jurnal Administrasi Bisnis.
- Rahmawati, D., & Ramdani, M. (2020). Pendekatan Kualitatif dalam Analisis Kinerja Karyawan. Jurnal Riset SDM.
- Sari, N., & Nugroho, A. (2022). Metode Wawancara Semi-Terstruktur dalam Penelitian Manajemen. Jurnal Ilmiah Manajemen.
- Prasetyo, A., & Choirunnisa, R. (2021). Audit Operasional dan Kepatuhan Prosedur Kerja. Jurnal Ekonomi & Bisnis Modern.
- Wicaksono, H. (2020). Triangulasi dalam Metode Penelitian Kualitatif. Jurnal Penelitian Sosial.
- Amalia, R., & Hidayat, R. (2021). Analisis Data Kualitatif Menggunakan Model Miles dan Huberman. Jurnal Metodologi Penelitian.
- Sugianto, Y. (2022). Audit SDM dan Dampaknya terhadap Kinerja Operasional. Jurnal Bisnis dan SDM.
- Kurniawan, T., & Taufik, I. (2020). Audit Kinerja dan Efektivitas Pengawasan. Jurnal Manajemen Publik.
- Widodo, S. (2021). Penyajian Data dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Ilmu Sosial.
- Lestari, P., & Gunawan, H. (2022). Verifikasi Kesimpulan dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Penelitian Terapan.
- Dessler, G. (2020). Human Resource Management. Pearson Education.
- Hasibuan, M. (2022). Faktor-faktor yang memengaruhi produktivitas kerja karyawan di sektor jasa. Jurnal Ekonomi & Bisnis Terapan, 14(4), 55–64.
- Kurniawan, T., & Taufik, I. (2020). Implementasi Key Performance Indicators (KPI) dalam penilaian kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Publik, 5(2), 89–101.
- Robinson, D., Perryman, S., & Hayday, S. (2018). The drivers of employee engagement. Institute for Employment Studies Journal, 4(1), 1–12.
- Saks, A. M. (2019). Antecedents and consequences of employee engagement revisited. Journal of Organizational Effectiveness, 6(1), 19–38.
- Sari, N., & Nugroho, A. (2022). Analisis efektivitas pelatihan kerja terhadap peningkatan kompetensi karyawan. Jurnal Manajemen Kinerja, 7(1), 12–22.
- Sugianto, Y. (2022). Peran pengawasan dalam peningkatan kinerja operasional di unit jasa hiburan. Jurnal Bisnis dan SDM, 11(2), 74–83.
- Syafitri, D., Andayani, S., & Lubis, M. (2021). Pengaruh audit sumber daya manusia terhadap efektivitas organisasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 221–231.
- Widodo, S. (2021). Pengaruh pengawasan terhadap kepatuhan SOP karyawan pada industri jasa. Jurnal Administrasi Bisnis, 58(2), 45–53.