PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pada Karyawan Yayasan Rumah Harapan Kita di Kota Tasikmalaya)

Alif Aljabar; Barin Barlian; Selji Salgangga

Vol. 24 No. 11 (2025): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntasi, dan Ekonomi

Articles

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pada Karyawan Yayasan Rumah Harapan Kita di Kota Tasikmalaya)

pdf

Alif Aljabar,
Barin Barian, M.M,
Selji Salgangga, M.M.

more info

Alif Aljabar
Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Published 2025-10-17

Keywords

Work Environment, Organizational Citizenship Behavior, Performance, Mediation, Employees,
Lingkungan Kerja, Organizational Citizenship Behavior, Kinerja, Mediasi, Karyawan

How to Cite

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pada Karyawan Yayasan Rumah Harapan Kita di Kota Tasikmalaya). (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 24(11), 651-660. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/508

Abstract

This study aims to analyze the influence of the work environment on employee performance with organizational citizenship behavior (OCB) as a mediating variable at the Rumah Harapan Kita Foundation in Tasikmalaya City. The research used a quantitative associative approach with a survey method and path analysis technique. The sample included all 34 employees, using a saturated sampling technique. The results show that the work environment has a positive and significant effect on both OCB and employee performance. Furthermore, OCB significantly affects performance. The Sobel test confirms that OCB significantly mediates the relationship between the work environment and performance. These findings suggest that a supportive work environment and encouragement of OCB can enhance overall employee performance. This research is expected to serve as a reference for human resource management policy development, especially within social organizations.

Keywords: Work Environment, Organizational Citizenship Behavior, Performance, Mediation, Employees

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship behavior (OCB) sebagai variabel mediasi pada Yayasan Rumah Harapan Kita di Kota Tasikmalaya. Metode yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan pendekatan survei dan teknik analisis jalur (path analysis). Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh populasi berjumlah 34 karyawan dengan teknik sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dan kinerja. Selain itu, OCB juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Uji sobel membuktikan bahwa OCB mampu memediasi hubungan antara lingkungan kerja dan kinerja secara signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa penciptaan lingkungan kerja yang kondusif dan dukungan terhadap perilaku OCB dapat meningkatkan kinerja karyawan secara menyeluruh. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi pengembangan kebijakan manajemen sumber daya manusia, khususnya dalam organisasi sosial.

Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Organizational Citizenship Behavior, Kinerja, Mediasi, Karyawan

pdf

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Alexander, SP, Christopoulos, A., Davenport, AP, Kelly, E., Mathie, A., Peters, JA, & Ward, DT (2021). Panduan Ringkas untuk FARMAKOLOGI 2021/22: Reseptor yang digabungkan dengan protein G. Jurnal farmakologi Inggris , 178 , S27-S156.
2. Anjelina, A. (2019). Persepsi Konsumen Pada Penggunaan E-Money. Journal of Applied Managerial Accounting, 2(2), 90-102.
3. Askila, W. O., & Nuryani, H. S. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Pelatihan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Indomaret Di Sumbawa Besar Nusa Tenggara Barat. Jurnal Nusa Manajemen, 1(1), 121-131.
4. Bukhari, K., Effendi, ZM, & Jama, J. (Desember 2019). Model pembelajaran pendidikan jasmani dan olahraga kesehatan (PEHS) melalui kelompok investasi daring di era digital. Dalam Konferensi Internasional tentang Teknologi Pendidikan(ICoET 2019) (hlm. 215-219).
5. Bustami, T. D., & Alam, S. (2024). PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SAWERIGADING (RSUD) PALOPO. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 11(1), 1028-1046.
6. Bustomi, A. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja pegawai: Studi survei pada pegawai Kementerian Agama Kota Bandung (Doctoral dissertation, UIN Sunan Gunung Djati Bandung).
7. Dotulong, VNP, & Andriany, D. (2021). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja anggota Kepolisian. Pengetahuan , 9 (2), 112-120.
8. Ebrahim, A. (2021). Measuring social change: Performance and accountability in a complex world. Stanford University Press.
9. Ekawati, S. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. MMU Jakarta. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 4(2), 417-426.
10. Frazier, E.& Esposito-Smythers, C. (2020). Tingkat keparahan gejala depresi memediasi hubungan antara gaya pemecahan masalah yang menghindar dan ide bunuh diri. Jurnal gangguan afektif , 274 , 662-670.
11. Harahap, S. F., & Tirtayasa, S. (2020). pengaruh Motivasi, disiplin, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. angkasa pura II (persero) kantor cabang kualanamu. Maneggio: jurnal ilmiah magister manajemen, 3(1), 120-135.
12. Hidayat, I., & Khotimah, K. (2022). Pengaruh profitabilitas dan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan sub sektor kimia. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 10(1), 1-8.
13. Hidayat, R., & Wulandari, F. (2021). Peningkatan organizational citizenship behavior (ocb) dengan penguatan learning organization (lo) dan kepemimpinan transformasional kepala sekolah. Jurnal manajemen pendidikan, 9(2), 74-80.
14. Iqbal, M. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Sriwijaya Sumatra Selatan. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 1(4), 12-19.
15. Joni, J., & Hikmah, H. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan. Value: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 17 (1), 13–24.
16. Listianto, A. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Organizational Citizenship Behavior (Ocb)”. Universitas Muhammadiyah Malang.
17. MILALA, J. A. S. (2022). Analisis Kinerja Karyawan Pada CU Merdeka Berastagi (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS QUALITYBERASTAGI).
18. Pusparini, N. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja dan Loyalitas Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada PT. Cipta Kurnia Maju Sejahtera (Doctoral dissertation, KODEUNIVERSITAS041060# UniversitasBuddhiDharma).
19. Putri, A. (2020). Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Efektifitas Penerapan Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (Sakip) Kota Payakumbuh. Jurnal Ekonomi, 23(1), 50-66.