PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL TERHADAP WORK LIFE BALANCE MELALUI PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN MILENIAL DI SEKTOR PARIWISATA KOTA TOMOHON

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap work life balance, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui produktivitas kerja sebagai variabel intervening pada karyawan milenial yang bekerja di sektor pariwisata Kota Tomohon. Populasi penelitian adalah karyawan milenial berusia 25–40 tahun yang bekerja pada hotel, restoran, biro perjalanan, dan unit usaha pariwisata lainnya. Sebanyak 100 responden dijadikan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner berskala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, serta berpengaruh positif terhadap work life balance. Produktivitas kerja juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap work life balance, sehingga variabel ini mampu menjadi mediator dalam hubungan antara gaya kepemimpinan dan work life balance. Nilai R-square sebesar 0,525 menunjukkan bahwa variabel-variabel dalam model mampu menjelaskan work life balance sebesar 52,5%. Hasil penelitian ini menegaskan bahwa penerapan gaya kepemimpinan yang efektif serta peningkatan produktivitas kerja dapat memperkuat work life balance karyawan milenial di sektor pariwisata, sehingga memberi arah bagi organisasi untuk mengembangkan kebijakan manejerial yang mendukung kesejahteraan dan kinerja.