PENGARUH PROMOSI DIGITAL DAN EDUKASI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TABUNGAN EMAS PADA PT. PEGADAIAN CABANG MANADO SELATAN
Published 2026-01-17
Keywords
- Promosi digital, Edukasi konsumen, Keputusan pembelian, Tabungan emas, Pegadaian
How to Cite
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi digital dan edukasi konsumen terhadap keputusan pembelian produk Tabungan Emas pada PT Pegadaian Cabang Manado Selatan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Data dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, serta regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi digital dan edukasi konsumen berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,512 mengindikasikan bahwa 51,2% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa strategi promosi digital yang efektif dan edukasi konsumen yang memadai berperan penting dalam meningkatkan minat serta keyakinan masyarakat untuk memilih produk Tabungan Emas Pegadaian.
Downloads
References
- Adrutdin, K. F., Gadar, K., Rahim, N. S. A., & Hasim, A. (2020). Customer Education in Islamic Banking in Malaysia. Journal of Critical Reviews, Vol. 7, Issue 8, Hal. 127–131. https://www.academia.edu/98981272/Customer_Education_in_Islamic_Banking_in_Malaysia
- Agustiani, I. R., dkk. (2024). Buku Ajar Digital Marketing. Jambi: PT Sonpedia Publishing. https://books.google.co.id/books?id=cYfyEAAAQBAJ
- Arikunto, S. (2022). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Rineka Cipta.
- Augustinah, F., Herawati, A., Oktaviana, S., Listyawati, S. L., Sri, D., & Lestari. (2024). The Use of Video Content on the Tiktok Platform as a Digital Promotion Medium to Increase Sales Volume for MSMEs in Surabaya City. International Journal of Economics, Business and Management Research, Vol. 8, No. 11, Hal. 248–268. https://ijebmr.com/uploads/pdf/archivepdf/2024/IJEBMR_1487.pdf
- Balgis, A., & Amalia. (2024). Pengaruh Promosi Digital di Aplikasi Tiktok terhadap Keputusan Pembelian Produk Whitening Series. IKRAITH-EKONOMIKA, Vol. 7, No. 3, Hal. 29–42. https://journals.upiyai.ac.id/index.php/IKRAITHEKONOMIKA/article/view/4247/3240
- Dalimunthe, L., Hasibuan, H. S., Ramadhani, A. W., & Setiawan, R. A. (2024). Edukasi Produk Pegadaian Syariah Bagi Pelaku UMKM di Kampung Bahari Bengkulu. Community Development Journal, Vol. 5, No. 3, Hal. 5588–5592. https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/cdj/article/view/30397/20600
- Elbadiansyah. (2023). Pengantar Manajemen. Yogyakarta: CV Budi Utama.
- U.M., & Khalida, L. R. (2023). Implementasi Promosi Digital Produk Tabungan Emas Pada PT Pegadaian Cabang Cikampek. Jurnal Manajemen, Vol. 13 No. 1.https://www.researchgate.net/publication/372438495_Implementasi_Promosi_Digital_Produk_Tabungan_Emas
- Pangalila, M. M., Mandey, S. L., & Wenas, R. S. (2020). Strategi Pemasaran Produk Tabungan Emas Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah (Studi Kasus Pada PT Pegadaian CP Manado Selatan). Jurnal EMBA Vol. 8 No. 4, Hal. 399–407. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/30839
- Sanggarwati, D. A., Hermawati, E., & Kuswandi. (2023). Impact of Brand Image, Physical Evidence, Digital Promotion, and Product Quality on Sales of MS Glow Product in Sidoarjo. Jurnal Manajemen, Vol. 13 No. 1, Hal. 78–91. https://jurnalfe.ustjogja.ac.id/index.php/manajemen/article/view/3785/938
- Sari, M. (2023). Pengaruh Promosi Digital dan Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Menabung di Bank Muamalat Kantor Cabang Medan Baru. Universitas Islam Sumatera Utara. https://repository.uisu.ac.id/handle/123456789/2135
- Sugiyono & Lestari, P. (2021). Metode Penelitian Komunikasi (Kuantitatif, Kualitatif, dan Cara Mudah Menulis Artikel Jurnal Internasional). Alfabeta.
- Tamara, A. N., & Leli, D. (2022). Pengaruh Citra Merek, Promosi dan Online Customer Experience Terhadap Keputusan Pembelian Studi Pada Aplikasi Tokopedia. JEKOMBIS, Vol. 1 No. 2, Hal. 38–52.
- https://ejurnal.politeknikpratama.ac.id/index.php/jekombis/article/view/607/589
- Tjahyadi, R. A., Kusyowo, C., Lu, C., & Irianto, W. (2021). Pengaruh Edukasi Pelanggan Pada Loyalitas Pelanggan Melalui Kualitas Jasa. Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 9 No. 1, Hal. 346–354.https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/download/10936/pdf