Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi

Articles

Vol. 10 No. 6 (2025): Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi, ISSN 3025-1311

ANALISIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ONLINE MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW) DENGAN PENDEKATAN OPERASI MATRIKS

Submitted
November 27, 2025
Published
2025-11-27

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keputusan pembelian produk online menggunakan matriks, hasil penelitiannya digunakan untuk membuktikan perhitungan  matriks sesuai dan juga bisa digunakan dalam perhitungan sehari-hari. Data penelitian diperoleh dari 71 responden yang sudah pernah menggunakan aplikasi e-commerce dan didapatkan melalui google form yang disebarkan. Setiap faktor-faktor dari hal yang mempengaruhi penilaian untuk membeli produk Online dihitung bobotnya berdasarkan pilihan dari responden. Setelahnya dilakukan normalisasi matriks dan juga operasi perkalian matriks antara nilai normalisasi matriks dengan bobot kriteria untuk menentukan keputusan pemilihan produk yang tepat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rating dan ulasan pelanggan adalah hal yang paling berpengaruh untuk dipertimbangkan dalam pengambilan keputusan. Berdasarkan perhitungan akhir dari perhitungan matriks dengan mempertimbangkan 3 produk. Produk B adalah produk yang paling terbaik dari produk A dan C. Hal ini juga menjawab secara sistematis pada faktor rating dan ulasan yang di mana para pelanggan lebih percaya pada pengalaman dari pelanggan lain untuk membeli produk Online. Penelitian ini membuktikan bahwa konsep perhitungan matriks dapat digunakan sebagai alat bantu perhitungan pengambilan keputusan agar menjadi lebih rasional dan efisien.

References

  1. Hanin, N., & Adia, A. C. (2023). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Cafe Bagi Mahasiswa Kota Pontianak Dengan Metode SAW. Jurnal Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, 02, 95–102.
  2. Hatoguan, I. P., & Karo, I. M. K. (2025). Kajian konseptual matriks sebagai struktur dasar dalam aljabar linear. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 9(3), 5325–5329.
  3. Pratiwi, A. . M. (2021). PERAN MEDIA SOSIAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN Jurnal Satyagraha Jurnal Satyagraha. Jurnal Satyagraha, 03(02).
  4. Purnamawati, A., Winarto, M. N., & Saputri, D. U. E. (2023). Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Produk Terbaik Menggunakan Metode Preference Selection Index. CHAIN: Journal of Computer Technology, Computer Engineering and Informatics, 56–67.
  5. Rahayu, S., & Sindar, A. (2022). Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Guru Menggunakan Metode Simple Additive Weighting. Jurnal Ilmu Komputer Dan Informatika (JIKI), 2(2), 103–112.
  6. Safitri, L. A., & Dewa, C. B. (2020). ANALISA PENGARUH MASA NEW NORMAL PADA PENJUALAN ONLINE MELALUI E - COMMERCE SHOPEE . Jurnal Ekonomi Manajemen Sumber Daya, 22(2), 117–125.
  7. Solekah, I., Kurniati, A., Yuniati, S., & Rahmi, D. (2025). Systematic Literatur Review : Aplikasi Matriks Dalam. JURNAL TRIGONOMETRI, 2(1), 15–24.
  8. Sukaryati, L. N., & Voutama, A. (2022). PENERAPAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING PADA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN UNTUK MEMILIH. Jurnal Ilmiah MATRIK, 24(3), 260–267.
  9. Zubaidah, I., & Latief, M. J. (2022). Analisis Proses Pengambilan Keputusan Konsumen E-commerce Shopee di Lingkungan RT08 / RW10 Sriamur Bekasi. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Teknologi, 6(2), 324–333.

Similar Articles

11-20 of 96

You may also start an advanced similarity search for this article.