ANALISIS PROSES PENERIMAAN BARANG : STUDI PADA ALUR PESANAN PEMBELIAN HINGGA PENYERAHAN KE PENGGUNA DI PT.PERTAMINA EP KOTA TARAKAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas proses penerimaan barang pada perusahaan sektor energi di Indonesia melalui penerapan manajemen operasional dan sistem logistik yang terintegrasi. Latar belakang penelitian ini berangkat dari pentingnya pengelolaan rantai pasok dan proses penerimaan barang yang efisien dalam menjaga kelancaran operasional perusahaan energi yang kompleks dan padat modal. Rumusan masalah dalam penelitian ini difokuskan pada bagaimana implementasi manajemen operasional, penerapan SOP, serta pemanfaatan teknologi digital dapat meningkatkan efektivitas proses penerimaan barang dan menekan potensi kesalahan dalam pengadaan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi pustaka, mengacu pada sepuluh sumber ilmiah terdiri dari lima buku nasional dan lima jurnal nasional yang terbit dalam kurun waktu 2021–2025 yang relevan dengan topik manajemen logistik, operasional, serta pengadaan di sektor energi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas penerimaan barang di perusahaan energi dipengaruhi oleh tiga faktor utama: sistem manajemen operasional yang efisien, kepatuhan terhadap SOP, dan penerapan teknologi digital dalam pengawasan logistik. Implementasi sistem penerimaan berbasis teknologi, seperti digital inventory control dan e-procurement, terbukti mampu meningkatkan akurasi data, mempercepat proses administrasi, dan mengurangi human error. Selain itu, kolaborasi antarbagian logistik, pengadaan, dan operasional juga menjadi determinan penting dalam memastikan ketepatan waktu dan kualitas penerimaan barang. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa efektivitas penerimaan barang dapat dicapai melalui sinergi antara manajemen operasional modern, pengendalian prosedural, dan inovasi digital yang terarah.