PENGARUH PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PENINGKATAN KOMPETENSI KARYAWAN PADA SISTEM ORGANISASI DI INDUSTRI PACKAGING

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh pelatihan sumber daya manusia terhadap peningkatan kompetensi karyawan pada sistem organisasi PT. Goldenpack Perkasa yang bergerak di industri packaging. Perusahaan memiliki 40 karyawan yang terdiri dari staf, operator, pengawas, supervisor, dan head. Penelitian dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, serta dokumentasi, kemudian data dianalisis untuk melihat bagaimana pelatihan berkontribusi terhadap peningkatan kompetensi teknis dan non-teknis karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan memberikan dampak signifikan pada peningkatan kemampuan teknis di bagian Quality Control (QC), produksi, dan teknik. Pada bagian QC, pelatihan meningkatkan kemampuan memahami standar kualitas, melakukan pengujian visual maupun dengan alat ukur, menentukan kategori cacat, serta meningkatkan ketepatan dokumentasi. Pada bagian produksi, pelatihan berpengaruh pada penguasaan pengoperasian mesin, pemahaman parameter proses, kemampuan in-process control, hingga keterampilan preventif dalam mencegah downtime. Sementara itu, di bagian teknik, pelatihan meningkatkan kemampuan preventive dan predictive maintenance, troubleshooting, instalasi mesin baru, serta pemahaman sistem kontrol dan keselamatan kerja. Pelatihan juga berkontribusi pada peningkatan soft skill seperti komunikasi, kerja sama tim, disiplin, dan problem solving. Secara keseluruhan, pelatihan terbukti meningkatkan kompetensi karyawan dan mendukung kelancaran operasional perusahaan, sejalan dengan temuan penelitian sebelumnya bahwa pengembangan SDM berdampak positif terhadap peningkatan kinerja dan adaptabilitas karyawan.