PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA CV ANEKA KARYA RASA TANGERANG
Published 2025-10-11
Keywords
- Leadership, Communication, Job Satisfaction
How to Cite
Abstract
CV Aneka Karya Rasa Tangerang operates in the airport souvenir sector. This study analyzed the variables of leadership (X1), communication (X2), and job satisfaction (Y). The purpose of this research was to determine the effect of leadership and communication on job satisfaction at CV Aneka Karya Rasa Tangerang. A quantitative statistical approach was applied, with data collected through questionnaires distributed via Google Forms. The sample consisted of 30 employees. Data were analyzed using multiple linear regression along with data quality tests, classical assumption tests, and hypothesis testing including t-test, F-test, and the coefficient of determination test. The results showed that leadership had a positive and significant influence on employee job satisfaction, communication had a positive and significant effect on improving employee job satisfaction, and simultaneously, leadership and communication had a positive and significant impact on employee job satisfaction. The coefficient of determination (R²) was 0.294 or 29.4%, indicating that leadership and communication together have a considerable influence on job satisfaction. In conclusion, the better the leadership and the more effective the communication, the higher the employees’ job satisfaction.
Downloads
References
- Adi Pratama, R. Y., Pradhipta Aryoko, Y., Widhiandono, H., & Yustina Rahmawati, I. (2024). Pengaruh Resiliensi, Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(12), 8060–8078. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i12.4654
- Agus, M., Hadiyatno, D., & Yuliani, T. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan CV. Chandra Motorsport. MEDIA RISET EKONOMI (MR.EKO), 3(1), 14–22. https://doi.org/10.36277/mreko.v3i1.368
- Agustin, P., & Intan Permatasari, R. (2020). Pengaruh Pendidikan dan Kompensasi terhadap Kinerja Divisi New Product Development (NPD) pada PT. Mayora Indah Tbk. Jurnal Ilmiah M-Progress, 10(2).
- Alvionita, S., & Marhalinda. (2024). Analisa Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan. Ikraith-Ekonomika. https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v7i2
- Ardiansyah, Risnita, & Jailani, M. (2023). Teknik Pengumpulan Data dan Instrumen Penelitian Ilmiah. http://ejournal.yayasanpendidikandzurriyatulquran.id/index.php/ihsan
- Asrulla, Risnita, Sahran, Jailani, M., & Jeka, F. (2023). Populasi dan Sampling (Kuantitatif), serta Pemilihan Informan Kunci (Kualitatif) dalam Pendekatan Praktis.
- Cyrious, C., & Adriana, E. (2023). Faktor Komunikasi Efektif dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Gemilang: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 3(3), 194–206. https://doi.org/10.56910/gemilang.v3i3.630
- Defa Andini Fadillah, & Pinkan Yustisya. (2024). Pengaruh Dukungan Keluarga terhadap Pendidikan Karakter Mahasiswa. Jurnal Sadewa: Publikasi Ilmu Pendidikan, Pembelajaran dan Ilmu Sosial, 3(1), 198–210. https://doi.org/10.61132/sadewa.v3i1.1503
- Dewi, A. F. (2024). Pengaruh Prestasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Jasa Marga Medan. Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen Prima, 6(1).
- Dominggus, & Salfarani. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis dan Komunikasi terhadap Kepuasan Kerja.
- Eny Machsusiyah Zin, Saidati Nor Wildana, & Mochammad Isa Anshori. (2023). Studi Literatur: Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja. Journal of Management and Social Sciences, 1(3), 208–231. https://doi.org/10.59031/jmsc.v1i3.176
- Erikson, Fithoni, A., & Marlina Az, S. (2021). Pengaruh Produk, Harga, dan Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada CV. Bina Usaha Muara Bulian. Jurnal Mahasiswa, 1.
- Fitriyanti, D., Kurniawan, H., & Syabrinildi. (2024). Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Duta Indah Global Kencana. Jurnal Manajemen dan Bisnis Ekonomi, 2(4), 222–233. https://doi.org/10.54066/jmbe-itb.v2i4.2516
- Kartika, I., Jamaludin, G., & Latipatinupus, R. M. (2024). Pengertian Pemimpin dan Kepemimpinan, Dimensi, Teori Kepemimpinan. Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6, 5346. https://doi.org/10.47476/reslaj.v6i12.4502
- Luh, N. A. P., Pratiwi, A., Putu, I., Suthanaya, B., Bisnis, F., Humaniora, S., & Triatma Mulya, U. (2022). Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Villa The Leaf Jimbaran. Journal Research of Management (JARMA), 3(2).
- Mahfudh, A., Anas Arba’ani, M., Riyoko, S., & Arifin, S. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja dengan Mediasi Perilaku Berbagi Pengetahuan pada Bawaslu Kabupaten Jepara. Jurnal Ekonomi Efektif, 6(4). https://doi.org/10.32493/JEE.v6i4.42186
- Mokoni, M. (2023). Pengaruh Komunikasi, Pengembangan Karir dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Ilmiah Wahana Pendidikan.
- Monitaria, A. M., & Baskoro, E. (2021). Pengaruh Harga, Pelayanan dan Promosi Online terhadap Keputusan Pembelian pada Rumah Makan Gubuk Tiwul. Jurnal Manajemen Diversivikasi, 1(3).
- Muthahharah, I., & Fatwa, I. (2022). Analisis Regresi Linear Berganda untuk Media Pembelajaran Daring terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa di STKIP Pembangunan. Jurnal Matematika dan Statistika serta Aplikasinya, 10(1).
- Novianty Wijaya, S., & Sutrisna. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Komunikasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Karyawan. https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/pros
- Nurcahyani, A. (2022). Pengaruh Komunikasi, Gaya Kepemimpinan, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Sam-Sam Jaya Garments.
- Nurhabibah, R., & Arisyahidin. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Komunikasi Internal dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Dinkes Kabupaten Blitar. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2).
- Nurhalim, Akbar Saputra, M. Z., Setia Ningsih, N., Amirullah, Musli, & Jamrizal. (2023). Konsep Kepemimpinan: Pengertian, Peran, Urgensi, dan Profil Kepemimpinan. Pendidikan Tambusai.
- Permatasari, I. D., Sa’diyah, H., & Fahmi, A. S. (2025). Variable Compilation Techniques, Research Instruments and Data Collection in Quantitative Research. INTERDISIPLIN: Journal of Qualitative and Quantitative Research, 2(1), 63–70. https://doi.org/10.61166/interdisiplin.v2i1.64
- Pratiwi, G., & Lubis, T. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan UD Adli di Desa Sukajadi Kecamatan Perbaungan. http://repo.iain-tulungagung.ac.id/7800/4
- Rachman Putra, A., Anastasya Sinambela, E., & Studi Manajemen, P. (2021). Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Dosen. Jurnal Simki Pedagogia, 4(1). https://jiped.org/index.php/JSP