MOTIVASI TINGGI ANTARA ATASAN DAN BAWAHAN DI PT. MULYA ABADI PERKASA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh hubungan kerja antara atasan dan bawahan terhadap motivasi kerja karyawan di PT. Mulya Abadi Perkasa. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peran sumber daya manusia dalam menunjang efektivitas dan keberlanjutan organisasi, khususnya melalui kualitas hubungan kerja dan pola komunikasi yang terjalin di lingkungan perusahaan. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi langsung, wawancara semi-terstruktur, dan dokumentasi. Informan penelitian ditentukan secara purposive, yaitu karyawan yang memiliki pengalaman kerja serta berinteraksi secara langsung dengan atasan. Proses analisis data mengacu pada model interaktif Miles dan Huberman yang mencakup tahap reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hubungan atasan dan bawahan di PT. Mulya Abadi Perkasa telah berjalan dengan cukup baik secara struktural, namun masih didominasi oleh hubungan yang bersifat formal dan komunikasi satu arah. Kondisi tersebut menyebabkan motivasi kerja karyawan lebih banyak dipengaruhi oleh faktor eksternal dibandingkan dorongan intrinsik. Penelitian ini menyimpulkan bahwa hubungan atasan dan bawahan memiliki peran terhadap motivasi kerja karyawan, namun belum optimal. Oleh karena itu, diperlukan upaya peningkatan kualitas hubungan kerja melalui penguatan komunikasi dua arah, penerapan gaya kepemimpinan yang lebih humanis, serta pemberian apresiasi secara konsisten agar motivasi kerja karyawan dapat berkembang secara berkelanjutan.