ANALISIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM KENDALA UMKM NASI PADANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana pemilik usaha UMKM Nasi Padang Uni Nelta di Karawang membuat Keputusan dalam mengelola karyawan, keuangan bahan baku, dan pemasaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode survei penjelaskan melalui wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemilik usaha masih mengalami kesulitan dalam menentukan jumlah karyawan yang tepat, mengatur keuangan secara efektif, memperkirakan kebutuhan bahan baku, serta memanfaatkan media digital untuk mempromosikan usaha. Hal ini menyebabkan proses operasional menjadi tidak efisien dan menghambat pertumbuhan usaha. Temuan ini menunjukkan bahwa kurangnya proses pengambilan Keputusan yang terstruktur dan rendahnya kepercayaan diri pemilik usaha mempengaruhi kualitas Keputusan yang diambil. Oleh karena itu, diperlukan penerapan pengambilan Keputusan yang terencana dan didasarkan pada data untuk meningkatkan kinerja usaha kecil menengah tersebut.