Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 2 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntasi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH LOYALITAS, MOTIVASI EKSTRINSIK DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN SALES MARKETING PADA PT. SHARP ELECTRONICS INDONESIA CABANG MANADO

pdf
  • Thesalonika Tatengkeng,
  • Frederik G. Worang,
  • Regina Trifena Saerang
Thesalonika Tatengkeng
Universitas Sam Ratulangi Manado
Frederik G. Worang
Universitas Sam Ratulangi Manado
Regina Trifena Saerang
Universitas Sam Ratulangi Manado

Published 2026-01-11

Keywords

  • Loyalitas, Motivasi Ekstrinsik, Insentif, Kinerja Karyawan

How to Cite

PENGARUH LOYALITAS, MOTIVASI EKSTRINSIK DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN SALES MARKETING PADA PT. SHARP ELECTRONICS INDONESIA CABANG MANADO. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(2), 1961-1970. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/6191

Abstract

Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam pencapaian tujuan perusahaan. Berbagai upaya dilakukan organisasi untuk meningkatkan kinerja, salah satunya melalui peningkatan loyalitas, pemberian motivasi ekstrinsik, dan insentif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh loyalitas, motivasi ekstrinsik, dan insentif terhadap kinerja karyawan sales marketing PT. Sharp Electronics Indonesia Cabang Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode purposive sampling dan pengumpulan data melalui kuisioner yang disebarkan kepada 35 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan ketiga variabel, yaitu loyalitas, motivasi ekstrinsik dan insentif, berpengaruh postifi dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian, perusahaan disarankan untuk terus memperkuat loyalitas karyawan serta memperbaiki sistem insentif, dan juga menjaga agar faktor-faktor motivasi ekstrinsik tidak menurun kualitasnya.

pdf

Downloads

Download data is not yet available.

References

  1. Adiati, R. R., & Saroyo. (2022). Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Yazid Bersaudara Kabupaten Tabalong. JAPB, 5(1), 178-193. https://www.jurnal.stiabalong.ac.id/index.php/JAPB/article/view/592.
  2. Albasari, I. N. K., & Adiwati, M. R. (2023). Pengaruh Loyalitas Karyawan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. PMP Unit Bobbin Jember. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 6(1), 30–38. https://doi.org/10.37481/sjr.v6i1.616.
  3. Amalia, D., & Ananda, R. (2019). Budaya Organisasi, Disiplin Kerja dan Semangat Kerja: Adakah Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Dan Perbankan, 6(3), 1–10. https://doi.org/10.55963/jumpa.v6i3.284.
  4. Arfianti, N., Latief, F., & Zainal, F. R. (2024). Pengaruh Insentif dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Syngenta Indonesia Kota Makassar. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 2(3), 245–255.
  5. Arraniri, I., Firmansyah, H., Wiliana, E., Setyaningsih, D., Susiati, A., Megaster, T., Rachmawati, E., Wardhana, A., Yuliatmo, W., Purwaningsih, N., Maliah, Mawardiningsih, W., Trisavinaningdiah, A., Arif, M., & Alini. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Insania. https://books.google.co.id/books?id=jYZZEAAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=id#v=onepage&q&f=false.
  6. Azzahra, D. A., & Sumantri, B. A. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Motivasi Ekstrinsik Terhadap Kinerja Karyawan CV Paritunggal Nusantara Rice. Simposium Manajemen dan Bisnis III, 3, 159-169. https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/simanis/article/view/4626.
  7. Bochem, R. R., & Hermawati, R. (2025). Pengaruh Loyalitas Karyawan dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Ramayana Lestari Sentosa Tbk Cabang Depok Branch. JICN : Jurnal Intelek dan Cendikiawan Nusantara, 2(3), 4482-4494. https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/4468.
  8. Dzikra, F. M. (2025). Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Promotor pada PT. Sharp Elektronik Cabang Pekanbaru. Jurnal Bisnis Kompetitif, 4(2), 138-145. https://ejournal.kompetif.com/index.php/bisniskompetif/article/view/2345.
  9. Ichsan, R. N., S. E. ,. MM, Nasution, L., S. E. I. ,. MM, & Sinaga, D. S., S. E. ,. MM. (2021). Bahan Ajar Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). CV. Sentosa Deli Mandiri. https://books.google.co.id/books?id=p1MXEAAAQBAJ&printsec=copyright&hl=id#v=onepage&q&f=false.
  10. Juianto, M. K., Shalfa, W. N., Bogi, B., Indarto, B. P. (2025). Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non-Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, 3(4), 24-30. https://journal.politeknik-pratama.ac.id/index.php/Pendekar/article/view/1168/941.
  11. Lundquist, P., & Levin, R. (2025). The Effect Of Leadership On Intrinsic and Extrinsic Motivation (A Qualitative Case Study Of Swedish Companies) [Thesis, Halmstad University]. https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:937079/FULLTEXT02.
  12. Ma'ruf, B. H., & Nugroho, N. E. (2025). Pengaruh Motivasi Ekstrinsik, Komunikasi Interperspnal, dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan PT. POS Indonesia Kantor Kebonjoro Surabaya. Jurnal Ilmiah dan Riset Manajemen, 14(1), 1-15.
  13. Novella, T. R., Markoni, & Fauzan. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi, Intregritas Dan Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan Bank Bri Unit Tubei Kanca Curup. Jurnal Mirai Management, 9(2), 63–75. https://doi.org/10.37531/mirai.v9i1.6838.
  14. Novianti D., Mukhsin, M., Nupus, H. (2021). Pengaruh Motivasi Ekstrinsik Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi dan Disiplin Kerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi dan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada KPU Kabupaten dan Kota di Provinsi Banten).GEMILANG : Jurnal Manajemen dan Strategi Bisnis, 2(1), 33-50. https://eprints.untirta.ac.id/13801/
  15. Rahayu Retno, Y., & Sutrischastini, A. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Pada PT. Smart Talenta Multitama. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia STIE Widya Wiwaha, 2, 69–88. https://doi.org/10.32477/jrabi.v2i1.424.
  16. Sekianti, & Yulia, R. (2024). Pengaruh Coaching dan Loyalitas terhadap Kinerja Karyawan Black and Veatch International Company. Jurnal Manajemen Diversitas, 4(1), 42–53. https://ejournal-jayabaya.id/Manajemen-Diversitas/article/view/165.
  17. Subekti, H., Sudirjo, F., Sugiyarti, G. (2024). Analisis Motivasi Kerja dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Komitmen Kerja Sebagai Variabel Intervening. Inovvation, Theory & Practice Management Journal. 3(2), 45-66. https://jurnal2.untagsmg.ac.id/index.php/jitpm/article/view/2111/1933.
  18. Sulistyowati, R. (2025). Pengaruh Motivasi Ekstrinsik dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan pada Bagian Umum, Protokol dan Komunikasi Pimpinan Pemerintahan Kota Surabaya. Seminar Nasional Manajemen Call for Papers (SENIMA 10), 10(1), 191-211. https://proceeding.unesa.ac.id/index.php/senima/article/view/5530.
  19. Surbakti, M. N., (2023). Pengaruh Personal Selling dan Lokasi terhadap Kepuasan Pelanggan Valuta Asing Pada PT. Gunung Permata Valasindo Medan. Smart Jurnal Ilmiah. VIII(2), 39-48. https://ejounal.stmb-multismart.ac.id/index.php/JMBA/article/view/297/285.
  20. Taufan, W. Y.(2023). Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan di Pegadaian Kantor VI Kota Makassar. Universitas Hasanuddin Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Departemen Ilmu Administrasi Program Studi Administrasi Publik,1-135. https://repository.unhas.ac.id/26038/2/E011191094_skripsi_06-02-2023%20BAB%201-2.pdf.
  21. Wedhu, Y. J., Kurniawan, A. P., & Muda, V. A. (2023). Pengaruh Motivasi Intrinsik dan Ekstrinsik terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Sikka. Nian Tana Siska : Jurnal Penelitian Mahasiswa, 1, 202–211. https://ejournal-nipamof.id/index.php/NianTanaSikka/article/view/201.
  22. Yujie, W. (2022). The Impact Of Incentives On Performance Management In Chinese State-Owned Enterprises [Siam University]. https://e-research.siam.edu/wp-content/uploads/2023/03/IMBA-2022-IS-The-Impact-of-Incentives-on-Performance-Management-in-Chinese-State-owned-Enterprises.pdf.
  23. Zuriana, Septarina, L., & Suwani, K. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Ekstrinsik terhadap Kinerja Karyawan PT. Lautan Berlian Utama Motor Bandar Jaya Lampung. Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah, 7(1), 566–574. https://doi.org/10.36778/jesya.v3i1.66.

Most read articles by the same author(s)

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.