ANALISIS STRATEGI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DIGITAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI DI PT TELKOM INDONESIA TBK
Published 2025-11-11
Keywords
- Manajemen Sumber Daya Manusia Digital, Transformasi Digital, Pengembangan Kompetensi, Kinerja Pegawai, Digitalisasi SDM, Telkom Indonesia, Budaya Kerja Agile, Data Analytics, Corporate University, Revolusi Industri 4.0
How to Cite
Abstract
Perkembangan teknologi digital menuntut setiap organisasi, termasuk PT Telkom Indonesia Tbk, untuk beradaptasi dalam pengelolaan sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen sumber daya manusia digital yang diterapkan PT Telkom Indonesia Tbk dalam meningkatkan kinerja pegawai. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital HR yang diterapkan meliputi penerapan sistem Human Capital Management berbasis digital, penggunaan platform e-learning untuk pengembangan kompetensi, serta sistem penilaian kinerja berbasis data analytics. Strategi tersebut terbukti mampu meningkatkan efisiensi kerja, mempercepat proses pengambilan keputusan, serta mendorong peningkatan produktivitas pegawai. Namun, tantangan yang dihadapi meliputi resistensi terhadap perubahan dan keterbatasan literasi digital pada sebagian pegawai. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan manajemen SDM digital sangat bergantung pada kesiapan organisasi dalam mengembangkan budaya digital, meningkatkan kemampuan teknologi, serta memperkuat komitmen manajerial terhadap transformasi digital.
Downloads
References
- DAFTAR PUSTAKA
- Ihwanudin, C., Pangestu, D. T. U., Sumaryono, N. A., & Oktara, M. F. (2025). STRATEGI PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DIGITAL DI PT TELKOM INDONESIA DALAM MENGHADAPI TRANSFORMASI TEKNOLOGI. Inovasi Makro Ekonomi (IME), 7(3).
- Kusumaningrum, R. S. D. (2020). Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan melalui Pelatihan pada Masa Pandemi Covid-19 di PT Telekomunikasi Indonesia Tbk.
- Wahyudi, A., Assyamiri, M. B. T., Al Aluf, W., Fadhillah, M. R., Yolanda, S., & Anshori, M. I. (2023). Dampak transformasi era digital terhadap manajemen sumber daya manusia. Jurnal Bintang Manajemen, 1(4), 99-111.
- Fatah, K. (2018). Sistem Pengendalian Sumberdaya Manusia Untuk Meningkatkan Kinerja Perusahaan Dengan Manajemen Kompensasi Pada Pt Telkom Indonesia. Neraca, 14(1), 61-75.
- Sangapan, L. H., Manurung, A. H., & Eprianto, I. (2025). Tantangan dan peluang digitalisasi dalam manajemen SDM: Perspektif praktisi dan pengambil keputusan. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 3(2), 134158. PUTRI, Y. A., SAMTANI,
- R. D., & WAHJONO, S. I. (2025). DINAMIKA BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI
- KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT TELKOM INDONESIA.
- Sabki, S., & Mega, S. A. (2022). Pengaruh Program Pelatihan Dan Pengembangan Sdm Terhadap
- Kinerja Karyawan Selama Masa Pandemi Covid-19. Sibatik Journal: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(9), 1749-1762.
- Sinaga, Z. A., & Harahap, L. M. (2025). TRANSFORMASI EKONOMI INDONESIA MENUJU EKONOMI DIGITAL: TANTANGAN DAN STRATEGI. Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi, 2(3), 26-33.
- Iswandi, R. R. F., & Kuswinarno, M. (2025). Transformasi pengembangan sumber daya manusia di era digital. Inisiatif:
- Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, 4(1), 250-262.
- Prakoso, G. D. (2025). Manajemen Karir sebagai Instrumen Pengembangan Potensi SDM di Era Digital (Studi pada PT Telkom Indonesia).
- Putra, I. S. (2023, November). Inovasi dan Strategi Pemasaran Produk Indibiz di PT. Telkom Indonesia. In Prosiding Seminar Nasional
- Teknologi Komputer dan Sains (Vol. 1, No. 1, pp. 299-306).