FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE VIVO PADA WILAYAH SAHARJO JAKARTA
Published 2025-11-21
Keywords
- Citra Merek, Persepsi Harga, Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian
How to Cite
Abstract
Tujuan pengujian ini adalah untuk menyelidiki apakah keputusan pembelian ponsel pintar Vivo di wilayah Saharjo dipengaruhi oleh Citra Merek, Persepsi Harga, dan Kualitas Produk. Teori-teori yang mendasari subjek citra merek, persepsi harga, kualitas produk, dan keputusan pembelian menjadi landasan pengujian ini. Dengan menggunakan teknik pengambilan sampel acak langsung, 97 pelanggan Vivo di wilayah Saharjo menyediakan data primer. Evaluasi model internal dan eksternal digunakan dalam penelitian deskriptif kuantitatif ini. Aplikasi SEM SmartPLS digunakan untuk melakukan pengujian ini. Temuan penelitian menunjukkan bahwa koefisien jalur untuk persepsi harga, kualitas produk, dan citra merek terhadap keputusan pembelian masing-masing adalah 2,387, 0,810, dan 0,604.
Downloads
References
- [1] Kotler, P. “Manajemen Pemasaran.” Prenhallindo. Vol. 13 No. 1. 2012. pp. 45–58.
- [2] Musa, A. “Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian.” Jurnal Ilmu Manajemen. Vol. 5 No. 2. 2017. pp. 33–44.
- [3] Sumpu, M., & Tumbel, A. “Analisis Keputusan Pembelian Konsumen Berdasarkan Citra Merek.” Jurnal EMBA. Vol. 6 No. 4. 2018. pp. 2158–2167.
- [4] Indirwan, M. “Citra Merek dan Loyalitas Pelanggan terhadap Produk Kosmetika.” Jurnal Manajemen dan Bisnis. Vol. 9 No. 1. 2020. pp. 14–25.
- [5] Kotler, P. & Armstrong, G. “Principles of Marketing.” Pearson Education. Vol. 14 No. 1. 2012. pp. 22–38.
- [6] Martaningsih, S. “Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian.” Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan. Vol. 8 No. 2. 2020. pp. 88–99.
- [7] Mardiasih, E. “Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian.” Jurnal Ilmu Ekonomi. Vol. 7 No. 3. 2020. pp. 77–86.
- [8] Martaningsih, S. “Harga, Promosi, dan Keputusan Pembelian Konsumen.” Jurnal Ekonomi Modernisasi. Vol. 6 No. 1. 2018. pp. 65–75.
- [9] Tobing, S., & Setiawan, H. “Analisis Pengaruh Harga dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Vol. 7 No. 2. 2020. pp. 93–104.
- [10] Alma, B. “Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa.” Alfabeta. Vol. 5 No. 2. 2016. pp. 45–60.
- [11] Kotler, P., & Keller, K.L. “Marketing Management.” Pearson Education. Vol. 15 No. 1. 2016. pp. 33–55.
- [12] Thompson, S. “Consumer Behavior: Decision Process in Buying.” Journal of Marketing Studies. Vol. 4 No. 1. 2008. pp. 12–24.
- [13] Schiffman, L., & Kanuk, L. “Consumer Behavior.” Prentice Hall. Vol. 9 No. 2. 2009. pp. 41–52.
- [14] Pradana, A. “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Vol. 3 No. 1. 2011. pp. 77–89.
- [15] Tjiptono, F. “Pemasaran Jasa.” Andi Offset. Vol. 4 No. 2. 2017. pp. 90–101.
- [16] Tjiptono, F. “Pemasaran Strategik.” Andi Offset. Vol. 3 No. 2. 2015. pp. 120–135.
- [17] Keller, K.L. “Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity.” Pearson. Vol. 3 No. 1. 2013. pp. 12–28.
- [18] Keller, K.L. “Consumer-Based Brand Equity: A Conceptual Framework.” Journal of Marketing. Vol. 80 No. 1. 2016. pp. 1–19.
- [19] Setiawan, H. “Citra Merek dan Pengaruhnya terhadap Loyalitas Konsumen.” Jurnal Manajemen Pemasaran. Vol. 2 No. 3. 2013. pp. 55–67.
- [20] Davidson, H. “The Role of Brand Image in Consumer Choice.” Marketing Review. Vol. 7 No. 2. 1998. pp. 102–113.
- [21] Pardede, R., & Haryadi, B. “Persepsi Harga dan Dampaknya terhadap Keputusan Pembelian.” Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 5 No. 1. 2017. pp. 88–97.
- [22] Boyd, H.W., Walker, O.C., & Larreche, J.C. “Marketing Strategy: Planning and Implementation.” McGraw-Hill. Vol. 2 No. 1. 1997. pp. 110–123.
- [23] Kotler, P., & Armstrong, G. “Principles of Marketing.” Pearson Education. Vol. 17 No. 1. 2018. pp. 64–80.
- [24] Herawaty, D., Rahyuda, I.K., & Atmaja, N. “Pengaruh Persepsi Harga terhadap Kepuasan Konsumen.” Jurnal Ilmu Ekonomi. Vol. 6 No. 2. 2017. pp. 72–83.
- [25] Kotler, P., & Armstrong, G. “Manajemen Pemasaran.” Pearson Education. Vol. 13 No. 2. 2010. pp. 58–73.
- [26] Feig dalam Baum, H. “Total Quality Management and the 9M Framework.” Journal of Production Management. Vol. 5 No. 1. 2012. pp. 21–32.
- [27] Badri, M. “Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen.” Jurnal Sistem Industri. Vol. 3 No. 2. 2011. pp. 45–55.
- [28] Gaspersz, V. “Total Quality Management.” Gramedia Pustaka Utama. Vol. 2 No. 1. 2011. pp. 100–112.
- [29] Akbar, R., & Latavura, A. “Dampak Fitur Produk, Citra Merek, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Ponsel Pintar Samsung.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Vol. 2 No. 1. 2013. pp. 44–56.
- [30] Brusly, D. “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Sari Roti.” Jurnal Ilmu Ekonomi dan Sosial. Vol. 6 No. 1. 2018. pp. 33–44.
- [31] Muanas, R. “Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian di Buana Indomobil Trada.” Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Vol. 3 No. 1. 2014. pp. 55–68.
- [32] Nadiya, F., & Wahyuningsih, S. “Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Vol. 8 No. 3. 2020. pp. 121–132.
- [33] Amrullah, A. “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Honda Beat.” Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 2 No. 3. 2016. pp. 64–76.
- [34] Prasastiningtyas, D., & Djawoto. “Pengaruh Harga, Citra Merek, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Ponsel.” Jurnal Ilmu Ekonomi. Vol. 4 No. 1. 2016. pp. 81–92.
- .