PENGARUH LIFESTYLE DAN PERSEPSI KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK SMARTPHONE APPLE(Studi Kasus Pada Generasi Z di Kota Tasikmalaya)

Muhammad Taufik Hidayat; Depy Muhamad  Pauzy; Arif

Vol. 24 No. 11 (2025): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntasi, dan Ekonomi

Articles

PENGARUH LIFESTYLE DAN PERSEPSI KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK SMARTPHONE APPLE(Studi Kasus Pada Generasi Z di Kota Tasikmalaya)

pdf

Muhammad Taufik Hidayat,
Dr. Depy Muhamad Pauzy, M.M.,
Arif, S.E., M.B.A

more info

Muhammad Taufik Hidayat
Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Published 2025-10-18

Keywords

Lifestyle, Perception of Product Quality, Consumer Loyalty,
Lifestyle, Persepsi Kualitas Produk, Loyalitas Konsumen

How to Cite

PENGARUH LIFESTYLE DAN PERSEPSI KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK SMARTPHONE APPLE(Studi Kasus Pada Generasi Z di Kota Tasikmalaya). (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 24(11), 681-690. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/514

Abstract

Abstract

This study investigates the simultaneous and partial effects of Lifestyle and Perceived Product Quality on Consumer Loyalty. The research population consists of Generation Z consumers in Tasikmalaya City. Utilizing a descriptive quantitative approach, this study applied purposive sampling to obtain a sample of 100 respondents. Primary data were gathered through questionnaires distributed via Google Forms, complemented by secondary data from prior studies. Data were analyzed using multiple linear regression with SPSS Version 27. The results demonstrate that both Lifestyle and Perceived Product Quality significantly and simultaneously affect Consumer Loyalty, while each variable also exhibits a significant partial effect on Consumer Loyalty.

Keywords: Lifestyle, Perception of Product Quality, Consumer Loyalty

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Lifestyle dan Persepsi Kualitas Produk terhadap Loyalitas Konsumen baik secara simultan maupun parsial. Populasi penelitian ini adalah Generasi Z di Kota Tasikmalaya dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang diperoleh melalui teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Data primer diperoleh melalui kuesioner daring menggunakan Google Form, sedangkan data sekunder diperoleh dari literatur dan penelitian terdahulu. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Lifestyle dan Persepsi Kualitas Produk memiliki pengaruh signifikan secara simultan terhadap Loyalitas Konsumen. Secara parsial, kedua variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Konsumen.

Kata Kunci : Lifestyle, Persepsi Kualitas Produk, Loyalitas Konsumen.

pdf

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Maulidah &, & Putra, K. E. S. (2024). Pengaruh Gaya Hidup dan Persepsi Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Smartphone Merek Samsung (Studi di Kecamatan Buleleng). Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 6(2), 277–286. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/Prospek/article/view/76316/29922
2. Al-Ayubi, Salafudin, Herynd Angga Rizqi, R. S. (2024). PENGARUH LIFESTYLE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE IPHONE MELALUI CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA GENERASI Z). 2(6), 1–23.
3. Althazia, D., & Aziz, N. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Produk You Transmart Padang. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 15(2), 601–615. https://doi.org/10.46306/jbbe.v15i2.199
4. Arsendi, S., & Sormin, A. (2024). Pengaruh Life Style dan Kualitas Produk pada Pengguna Smartphone Iphone terhadap Kepuasan Konsumen PENDAHULUAN Pengaruh Life Style dan Kualitas Produk pada Pengguna e-ISSN : 2809-8862 Smartphone Iphone Terhadap Kepuasan Konsumen sektor akibat globalisasi . 15.
5. Cahyani, vineza, & paludi. (2024). PENGARUH GAYA HIDUP, KESADARAN MEREK, dan KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPERCAYAAN danLOYALITAS MEREKDI KOPI KENANGAN. 19(2), 1–14.
6. Dahlan, J., Almana, L. O., & Supriaddin, N. (2022). Mediasi Kepuasan Pelanggan pada Pengaruh Relationship Marketing dan Gaya Hidup terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Pelanggan Kopi Infinite Coffee Shop. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(3), 629–653.
7. Damayanti, F., Rostiana, K., Pada, C., Wozniak, S., & Perusahaan, W. (2024). Analisis Strategi Pemasaran Perusahaan Apple Dalam Meningkatkan Pemasaran Global. 3(1).
8. Fakhri, M. M., Andayani, D. D., Kaswar, A. B., Zahra Adistia, A., & Fadhilatunisa, D. (2023). Dampak Penerapan Flipped Classroom Terhadap Pengetahuan, Keterampilan, dan Keterlibatan Mahasiswa dalam Pembelajaran. Jurnal Ilmiah Edutic : Pendidikan Dan Informatika, 9(2), 127–138. https://doi.org/10.21107/edutic.v9i2.18353
9. Febianto, A., Djumali, & Damayanti, R. (2020). Gaya Hidup, Pengetahuan, dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Konsumen Produk Ramah Lingkungan (Studi pada Super Indo). Jurnal Widya Ganecwara , 29(3), 4.
10. Fitriani, adelia, hasawi, & Indri. (2024). Jurnal Pemasaran Bisnis MODERN Jurnal Pemasaran Bisnis. 6(2), 134–148.
11. Hasanah, N., & Fatmawati, F. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Katering Shobia Di Kelurahan Sungai Malang Kecamatan Amuntai Tengah. Inovatif Jurnal Administrasi Niaga, 5(2), 41–48. https://doi.org/10.36658/ijan.5.2.107
12. Irnawati. (2023). Pengaruh Lifestyle Dan Brand Trust Tehadap Kepuasan Konsumen SertaDampaknya pada Loyalitas Pelanggan Scraf Produk Buttonscraves diKabupaten Kuningan. Journal on Education, 6(01), 10222–10234.