ANALISIS E-PEGAWAI MOBILE DALAM MENINGKATAN DISPLIN KERJA (STUDI PADA PEGAWAI DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN DESA DAERAH PROV SULUT)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penggunaan aplikasi E- Pegawai Mobile dalam meningkatkan disiplin kerja pegawai pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Provinsi Sulawesi Utara. Dalam era digitalisasi pelayanan publik, kehadiran sistem berbasis aplikasi menjadi salah satu inovasi untuk menunjang efisiensi dan akuntabilitas kinerja aparatur sipil negara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Subjek penelitian adalah 5 responden terdiri atas 4 pegawai dan 1 pejabat struktural yang terlibat langsung dalam penggunaan aplikasi tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) E-Pegawai Mobile memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan disiplin kerja, terutama dalam hal kedisiplinan waktu, kehadiran harian, dan kemudahan pelaporan aktivitas kerja. 2) aplikasi ini juga mendorong transparansi dan pengawasan yang lebih efektif oleh atasan langsung. Namun demikian, penelitian juga menemukan adanya kendala seperti keterbatasan pemahaman teknis sebagian pegawai, gangguan jaringan internet, serta kurangnya pelatihan lanjutan terkait penggunaan aplikasi. Oleh karena itu, dibutuhkan dukungan kebijakan dan pelatihan berkelanjutan guna memastikan implementasi aplikasi ini berjalan optimal. Kesimpulannya, E-Pegawai Mobile merupakan alat yang cukup efektif dalam mendukung peningkatan disiplin kerja pegawai, namun efektivitas tersebut sangat bergantung pada kesiapan infrastruktur serta kompetensi pengguna dalam mengoperasikan sistem.