Articles
Published 2025-11-12
Keywords
- emosi, kecerdasan emosional, pengambilan keputusan manajerial, stabilitas emosi, administrasi bisnis
How to Cite
PERAN ASPEK EMOSIONAL DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL DI BIDANG ADMINISTRASI BISNIS. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 24(12), 1021-1030. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/1399
Abstract
Dalam bidang administrasi bisnis, pengambilan keputusan manajerial tidak hanya dipengaruhi oleh analisis rasional, tetapi juga oleh faktor emosional yang membentuk cara berpikir, menilai risiko, dan menentukan arah kebijakan organisasi. Aspek emosional seperti kecerdasan emosional, stabilitas emosi, serta pengaruh emosi positif dan negatif berperan penting dalam menentukan kualitas keputusan yang diambil manajer. Emosi positif mendorong kreativitas, inovasi, dan keberanian mengambil risiko terukur, sementara emosi negatif menumbuhkan kehati-hatian serta ketelitian dalam menilai alternatif keputusan. Kemampuan manajer dalam menyeimbangkan kedua kondisi emosional tersebut berkontribusi terhadap efektivitas kepemimpinan dan keberlanjutan organisasi. Selain itu, pengelolaan risiko emosional menjadi faktor penting dalam menjaga stabilitas psikologis tim dan menciptakan keputusan yang bijaksana, adaptif, dan berorientasi jangka panjang.
Downloads
Download data is not yet available.
References
- Azzahra, Nadiya, R. dkk. (2024). Teori Pengambilan Keputusan Dalam Organisasi Atau Perusahaan Dan Theory Of Decision Making In Organizations Or Companie. Surabaya: Neraca Manajemen, Ekonomi.
- Božac, M. G., & Kostelić, K. (2021). HR Managers’ Emotions In Strategic Decision-Making Events: Evidence From Croatia. Economic and Business Aspects of Sustainability, 13(2), 845–860.
- Dewi, N., Putri, D. R., & Trikusumaadi, S. K. (2023). Pengambilan Keputusan Mahasiswa Ditinjau Dari Kecerdasan Emosi Dan Perkembangan Moral. Jurnal Talenta Psikologi, 12(1), 45–53.
- El Hafiz, S. (2022). Optimalisasi Emosi Sebagai Sistem Peringatan Dini Moral. Jurnal Ilmiah Penelitian Psikologi, 9(1), 45–56.
- https://journal.uhamka.ac.id/index.php/jipp/article/view/9199
- Faridh, M., Sari, E., & Putri, T. A. (2024). Membangun pemimpin yang efektif: Analisis kecerdasan emosional dalam praktik kepemimpinan. Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis (JAMAN), 4(3), 1-10. https://doi.org/10.56127/jaman.v4i3.1747
- Firmansyah, F. (2022). Emosi Negatif, Sebuah Studi Eksploratori dengan Critical Incident Technique dalam Situasi Rightsizing. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(1), 254–265. https://jurnal.syntaxliterate.co.id/index.php/syntax-literate/article/view/1889
- Goleman, D. (2015). Kecerdasan Emosional: Mengapa EI Lebih Penting daripada IQ. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
- Güngör, P., & Titrek, O. (2024). The relationship between the emotion management competencies of school managers and decision-making style. Sakarya University Journal of Education Faculty, 24(2), 220–235.
- Hadiyana, R., Rahman, F., & Sari, I. (2020). Pengaruh Kualitas Informasi Akuntansi dan Kapasitas Manajer terhadap Kualitas Keputusan dalam Hubungannya dengan Kinerja Keuangan. Jurnal Ilmu Administrasi Publik (JIAP), Universitas Brawijaya. https://jiap.ub.ac.id/index.php/jiap/article/view/957
- Harahap, E. H., & Istianingsih, N. (2020). Managerial performance models through decision making and emotional intelligence in the public sector. Administratie şi Management Public, 35, 153–166.
- Kusumawati, D., & Setiawan, A. (2025). Kecerdasan emosional dalam manajemen pengambilan keputusan. JUKONI: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 2(1), 34–42. Phttps://sihojurnal.com/index.php/jukoni/article/download/265/211/1210
- Laoli, B. W. P., Waruwu, D. E., & Lase, C. E. T. (2025). Kecerdasan emosional dalam manajemen pengambilan keputusan. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis (JUKONI), 2(1), 23–30. https://doi.org/10.70134/jukoni.v2i1.265
- Lerner, J. S., Li, Y., Valdesolo, P., & Kassam, K. S. (2015). Emotion and decision making. Annual Review of Psychology, 66, 799–823.
- Mevelia, F., Wahyuni, N., & Rahayu, D. (2024). Peran Akuntansi Manajemen Berbasis Teknologi dalam Pengambilan Keputusan Bisnis: Tinjauan Literatur. Jurnal Bisnis, Ekonomi, dan Pariwisata (JBEP).
- https://ejournal.areai.or.id/index.php/JBEP/article/view/1055
- Munasarotun, N., & Ansori, I. (2022). Hubungan Kecerdasan Emosional dan Disiplin Belajar terhadap Hasil Belajar IPS Kelas IV. Joyful Learning Journal, 11(1), 1-6. https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jlj/article/download/55341/22135
- Pennycook, G., & Thompson, V. A. (2019). Reasoning And Rationality: From Experimental Studies To Cognitive Models. Cognition, 188, 39–50.
- Rusdi, H., Kusumasari, I. R. dkk. (2024). Peran Teknologi AI dalam Mengoptimalkan Pengambilan Keputusan dalam Pengembangan Bisnis. Sosial Simbiosis : Jurnal Integrasi Ilmu Sosial dan Politik, (4), 167–178.
- https://doi.org/10.62383/sosial.v1i4.905.
- Saputra, A., Rahman, M., & Nur, F. (2024). Proses Pengambilan Keputusan yang Diterapkan dalam Organisasi dan Manajemen. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), Penerbit ADM.https://penerbitadm.pubmedia.id/index.php/JIM/article/view/1911
- Sari, A. A., Kirana, A. E. W., Susilowati, R. A. J., Hidayat, R., & Kusuma, I. R. (2024). Teori pengambilan keputusan: Peran emosi dalam pengambilan keputusan. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 9(11), 121-130. https://ejournal.warunayama.org/index.php/musytarineraca/article/view/6755
- Suhardi. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi dan Emosi terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah. Jurnal Ilmu Pendidikan dan Pengajaran, 1(3), 133-140. https://jurnalcendekia.id/index.php/jipp/article/view/242
- Supriandi, A. (2025). Pendekatan Penelitian Kualitatif. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Pendidikan, 4(1), 197–204. https://doi.org/10.55606/jurripen.v4i1.4384.
- Uma, K. B., & Kadeni (2025). Pengaruh kecerdasan emosional, pengalaman kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Pabrik Rokok Margantara Jaya Tulungagung. Jurnal Ekonomi, Riset, dan Inovasi (JERKIN), 3(4), 780-786. https://jerkin.org/index.php/jerkin/article/view/510
- Universitas Muhammadiyah Purwokerto. (2020). Mari Mengenal Emosi. Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto. https://psikologi.ump.ac.id/mari-mengenal-emosi/
- Wijaya, F. D. (2021). Analisis emosi dan suasana hati akibat ancaman pandemi COVID-19 pada pengambilan keputusan manajer. Jurnal Manajemen dan Profesional, 1(1), 23–34. https://jurnal.stie.asia.ac.id/index.php/jpro/article/view/299?utm_source
- Yeni, F. (2020). Gaya kepemimpinan partisipatif dan kecerdasan emosional pengaruhnya terhadap pengambilan keputusan dengan komunikasi sebagai moderasi. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 1(1), 78-90. https://doi.org/10.38035/jmpis.v1i1.234
- Zulkarnain, Z. (2020). Emosional: Tinjauan Al-Qur’an dan Relevansinya dalam Pendidikan. Jurnal Tarbawi, 17(2), 87–99. https://jurnal.lp2msasbabel.ac.id/tar/article/view/836