Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 1 (2025): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntasi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

STRATEGI PEMASARAN DIGITAL BERBASIS MEDIA SOSIAL DALAM PENINGKATAN PENJUALAN DAN DAYA SAING UMKM DI KALIMANTAN SELATAN

pdf
  • Aslamiyah Aslamiyah,
  • Israwati
Aslamiyah Aslamiyah
Universitas Terbuka
Israwati
Universitas Terbuka

Published 2025-12-17

Keywords

  • Daya saing,
  • media sosial,
  • pemasaran digital,
  • social media marketing,
  • UMKM

How to Cite

STRATEGI PEMASARAN DIGITAL BERBASIS MEDIA SOSIAL DALAM PENINGKATAN PENJUALAN DAN DAYA SAING UMKM DI KALIMANTAN SELATAN. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(1), 3391-3400. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/4045

Abstract

Perkembangan media sosial memberikan peluang strategis bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk meningkatkan penjualan dan daya saing produk mereka. Potensinya besar, implementasi strategi pemasaran digital sering menghadapi tantangan terkait keterbatasan sumber daya, biaya iklan, dan perubahan algoritma platform. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana UMKM memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran, tantangan yang dihadapi, dan sejauh mana efektivitas strategi ini dalam meningkatkan penjualan dan competitive advantage. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode case study, melibatkan 10 informan yang merupakan pemilik atau pengelola UMKM aktif di platform Instagram, TikTok, dan Facebook. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi aktivitas pemasaran, dan dokumentasi konten serta laporan penjualan, kemudian dianalisis menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM memanfaatkan konten visual, video tutorial, storytelling, dan review pelanggan untuk membangun interaksi dan brand awareness. Strategi yang konsisten dan didukung paid promotion serta evaluasi berbasis analytics terbukti meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan. Tantangan utama meliputi keterbatasan sumber daya, biaya iklan, dan persaingan produk sejenis. Temuan ini menegaskan bahwa media sosial merupakan alat pemasaran yang efektif jika dikombinasikan dengan strategi kreatif, interaksi aktif, dan pemanfaatan data untuk pengambilan keputusan.

pdf

Downloads

Download data is not yet available.

References

  1. Aditya, R., & Rusdianto, R. Y. (2023). Penerapan digital marketing sebagai strategi pemasaran UMKM. Jurnal Pelayanan Dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(2), 96–102. https://journal-stiayappimakassar.ac.id/index.php/jppmi/article/view/386
  2. Adam, A. A., & Wenas, R. S. (2022). Digital marketing melalui media sosial sebagai strategi pemasaran UMKM di Kota Tomohon. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(2). https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/41411
  3. Bayhaqi, H. N., Sulaiman, S., Darmawan, D., Arifin, S., Rizky, M. C., Munir, M., & Putra, A. R. (2024). Penerapan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan pada usaha mikro Super Baret konveksi di Kampung Topi Punggul Sidoarjo. Economic Xilena Abdi Masyarakat, 2(2), 6–12. https://exam-jurnal.unsuri.ac.id/index.php/Exam/article/view/61
  4. Darsana, I. M., Rahmadani, S., Salijah, E., Akbar, A. Y., Bahri, K. N., Amir, N. H., Jamil, S. H., Nainggolan, H. L., Anantadjaya, S. P. D., & Nugroho, A. (2023). Strategi pemasaran. CV. Intelektual Manifes Media. https://books.google.co.id/books/about/STRATEGI_PEMASARAN.html?hl=id&id=LRHUEAAAQBAJ&redir_esc=y
  5. Harjito, B., Apriyani, P., & Jannah, W. (2022). Peran digital marketing dalam meningkatkan penjualan produk camilan “YAYANT” di Kelurahan Jenggrik, Kecamatan Kedawung, Kabupaten Sragen pada masa pandemi Covid-19. Semar (Jurnal Ilmu Pengetahuan Teknologi dan Seni Bagi Masyarakat), 11(1), 70. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=en&user=W5J1JZoAAAAJ&citation_for_view=W5J1JZoAAAAJ:isC4tDSrTZIC
  6. Harto, B., Pramuditha, P., Rukmana, A. Y., Sofyan, H., Rengganawati, H., Dwijayanti, A., & Sumarni, T. (2023). Strategi social media marketing melalui dukungan teknologi informasi dalam kajian kualitatif pada UMKM Kota Bandung. Komversal, 5(2), 244–261. https://jurnal.plb.ac.id/index.php/komversal/article/view/1499
  7. Noor, Z. Z. (2021). Buku referensi strategi pemasaran 5.0. Deepublish. https://repository.deepublish.com/media/publications/595724-buku-referensi-strategi-pemasaran-50-6f70d9b2.pdf
  8. Oktarini, R. (2022). Buku ajar strategi pemasaran. Cipta Media Nusantara. https://books.google.co.id/books/about/Buku_Ajar_STRATEGI_PEMASARAN.html?id=4ul4EAAAQBAJ&redir_esc=y
  9. Prasetya, A. Y., Sugiharti, S., & Fadhila, Z. R. (2021). Pemanfaatan media sosial dalam upaya meningkatkan penjualan produk UMKM Desa Boja. BUDIMAS: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 102–108. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/JAIM/article/view/1628
  10. Pratama, R. S., Haque, M. H., Ardianta, A., Arumsari, D. N., & Evanthy, A. (2022). Pelatihan promosi dan pemasaran melalui media sosial untuk meningkatkan penjualan UMKM di Kota Surabaya. KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 118–124.
  11. https://jurnalfkip.samawa-university.ac.id/KARYA_JPM/article/view/118
  12. Putri, J. (2024). Strategi pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan UMKM di Indonesia. AL-IQTISHAD: Jurnal Perbankan Syariah dan Ekonomi Islam, 4(2), 45–59.
  13. https://ejournal.staindirundeng.ac.id/index.php/aliqtishad/article/view/3753
  14. Sari, O. H., Rukmana, A. Y., Munizu, M., Novel, N. J. A., Salam, M. F., Hakim, R. M. A., Sukmadewi, R., & Purbasari, R. (2023). Digital marketing: Optimalisasi strategi pemasaran digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia. https://books.google.co.id/books/about/DIGITAL_MARKETING_Optimalisasi_Strategi.html?id=yBjEEAAAQBAJ&redir_esc=y
  15. Setiawan, Z., Nurdiansyah, N., Kushariyadi, K., & Sari, M. D. (2024). Strategi pemasaran: Konsep dan inovasi pemasaran di era digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
  16. https://books.google.co.id/books/about/Strategi_Pemasaran_Konsep_dan_Inovasi_Pe.html?id=ARYQEQAAQBAJ&redir_esc=y
  17. Suhaemi, M. M. I., & Setiawan, U. (2023). Media sosial sebagai pendukung pemasaran dalam meningkatkan penjualan produk UMKM keripik kaca Kampung Tegal Heas secara online. Jurnal Pengabdian Masyarakat: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan, 3(2).
  18. https://jurnal.penerbitwidina.com/index.php/JPMWidina/article/view/460
  19. Syukron, S., Zarkasih, A., Nasution, S. L., Siregar, M. R., & Munthe, R. S. (2022). Strategi pemasaran produk di era digital pada UMKM. COMSEP: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 159–164. https://jurnal.adai.or.id/index.php/comsep/article/view/282

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.