PENERAPAN STRATEGI OPERASIONAL BERBASIS INOVASI TEKNOLOGI UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM LAMPU BILLET DI SEKTOR VARIASI OTOMOTIF DI JALAN RAYA SETU, CIBUNTU KECAMATAN CIBITUNG KABUPATEN BEKASI

Abstract

Perkembangan teknologi industri dan era digitalisasi telah membawa perubahan signifikan terhadap pola operasional dan daya saing pelaku usaha, termasuk sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di bidang variasi otomotif. UMKM Lampu Billet sebagai salah satu produsen komponen variasi kendaraan bermotor menghadapi tantangan berupa ketatnya persaingan pasar, cepatnya inovasi produk, serta tuntutan efisiensi dan kualitas yang semakin tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam penerapan strategi operasional berbasis inovasi teknologi dalam meningkatkan efisiensi produksi, mutu produk, serta keunggulan kompetitif UMKM Lampu Billet di pasar otomotif Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi langsung pada proses produksi, dan studi dokumentasi terhadap sistem operasional serta strategi pemasaran yang diterapkan. Analisis dilakukan dengan memfokuskan pada aspek manajemen operasional, pemanfaatan teknologi digital, serta inovasi dalam desain dan proses manufaktur produk.Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan inovasi teknologi pada sistem produksi seperti penggunaan mesin CNC, pencetakan berbasis CAD/CAM, serta digitalisasi proses kontrol kualitas mampu menekan biaya produksi hingga 15% dan meningkatkan konsistensi mutu produk. Selain itu, integrasi strategi pemasaran digital melalui platform e-commerce dan media sosial memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan volume penjualan secara signifikan. Inovasi pada produk dan proses produksi juga menciptakan nilai tambah yang memperkuat citra merek dan loyalitas pelanggan Secara keseluruhan, strategi operasional berbasis inovasi teknologi terbukti berperan penting dalam meningkatkan daya saing UMKM Lampu Billet, baik dari aspek efisiensi, kualitas, maupun kemampuan beradaptasi terhadap dinamika pasar otomotif. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan kapasitas inovasi dan penerapan teknologi modern merupakan faktor kunci bagi keberlanjutan dan pertumbuhan UMKM di era industri 4.0 dan persaingan global yang semakin kompleks.

The development of industrial technology and the era of digitalization have brought significant changes to the operational patterns and competitiveness of business actors, including micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in the automotive variation sector. Lampu Billet MSMEs, as one of the manufacturers of motor vehicle variation components, face challenges in the form of intense market competition, rapid product innovation, and increasingly high demands for efficiency and quality. This study aims to examine in depth the application of technology-based operational strategies in improving production efficiency, product quality, and the competitive advantage of Lampu Billet MSMEs in the automotive market. The research method used is a qualitative descriptive approach with data collection techniques through in-depth interviews, direct observation of the production process, and documentation studies of the operational systems and marketing strategies applied. The analysis focused on aspects of operational management, the use of digital technology, and innovation in product design and manufacturing processes. The results of the study show that the application of technological innovations in production systems, such as the use of CNC machines, CAD/CAM-based printing, and the digitization of quality control processes, can reduce production costs by up to 15% and improve product quality consistency. In addition, the integration of digital marketing strategies through e-commerce platforms and social media expands market reach and significantly increase sales volume. Innovations in products and production processes also create added value that strengthens brand image and customer loyalty. Overall, technology-based operational strategies have proven to play an important role in increasing the competitiveness of Lampu Billet MSMEs, in terms of efficiency, quality, and adaptability to the dynamics of the automotive market. The implications of this research indicate that developing innovation capacity and applying modern technology are key factors for the sustainability and growth of MSMEs in the era of Industry 4.0 and increasingly complex global competition.