Published 2025-12-06
Keywords
- Laundry, Musim Penghujan, Omset, UMKM, Strategi Operasional
How to Cite
Abstract
Usaha laundry merupakan salah satu bentuk wirausaha potensial di perkotaan karena tingginya kebutuhan masyarakat akan layanan praktis. Musim penghujan menjadi faktor eksternal yang memengaruhi pola konsumsi dan omset usaha laundry. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh musim penghujan terhadap omset Laundry Zam Zam di Jl. Sutomo Ujung, Medan Timur. Metode penelitian menggunakan kuesioner kepada 25 responden serta wawancara dengan pemilik usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa frekuensi penggunaan laundry meningkat signifikan pada musim penghujan. Sebagian besar responden menilai kualitas cucian tetap terjaga dan harga tetap wajar, meskipun antrian bertambah. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa musim penghujan memberikan peluang strategis bagi usaha laundry untuk meningkatkan omset sekaligus memperbaiki kualitas layanan.
Downloads
References
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
- Lumban Gaol, E. G. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada Laundry Jevan di Kota Medan. Universitas Medan Area.
- Rumate, O., Watulingas, C., & Kawengian, M. G. (2023). Pengaruh potongan harga terhadap keputusan penggunaan jasa laundry pada pelanggan tetap di Yuk Laundry Manado. Jurnal Ilmiah EQUIL, 5(1), 45–56.
- Sangadah, I. (2023). Perilaku Konsumen dan Layanan Jasa Laundry: Analisis Pengelolaan Hubungan dengan Konsumen. Universitas Islam “45” Bekasi.
- Tambunan, T. (2019). Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah di Indonesia: Masalah, Prospek, dan Strategi. Jakarta: LP3ES