Panorama: Jurnal Kajian Pariwisata

Articles

Vol. 6 No. 1 (2025): Panorama: Jurnal Kajian Pariwisata, ISSN 3031-5085

PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM ATMOSPHERE CAFÉ BANDUNG TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG

Submitted
December 7, 2025
Published
2025-12-07

Abstract

Social media has become an essential tool in modern marketing strategies, particularly in the culinary industry. Instagram, as a visually oriented platform, allows businesses to showcase their brand image, ambiance, and product uniqueness that may influence consumers’ visiting decisions. This study aims to analyze the influence of Instagram utilization on customers’ visiting decisions at Atmosphere Café Bandung. This research employed a quantitative approach using a questionnaire distributed to 103 respondents who had previously visited Atmosphere Café. The collected data were analyzed using simple linear regression analysis with the assistance of IBM SPSS to examine the relationship between Instagram usage as the independent variable and visiting decisions as the dependent variable. The results indicate that Instagram has a positive and significant effect on customers’ decisions to visit Atmosphere Café. Promotional activities through photo posts, videos, and Stories effectively increase consumer interest and encourage actual visits. These findings confirm that digital marketing strategies through Instagram serve as an effective medium for enhancing brand image, increasing consumer engagement, and expanding market reach.

References

  1. Aisyah, R., & Pratama, M. (2024). Efektivitas Instagram Marketing terhadap Minat Kunjungan Konsumen di Sektor Kuliner Kota Bandung. Jurnal Komunikasi dan Bisnis Digital, 6(1), 22–35.
  2. Alfisyahr, R., & Deasyana, L. (2019). Faktor pendorong dan penarik terhadap keputusan berwisata di destinasi pariwisata domestik. Jurnal Pariwisata, 6(2), 145–156.
  3. Anindita Nadira (2022). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Minat Berkunjung Konsumen di Pare’s Eat Drink & Coffee Pare. Bachelor thesis, STP AMPTA Yogyakarta http://repository.ampta.ac.id/id/eprint/1459
  4. Andriansyah, Irfan. Maharani, Anastasya. (2021). Optimalisasi Instagram Sebagai Media Marketing. Bandung: CV. Cendekia Press.
  5. Agela Regita (2019). Efektivitas Penggunaan Media Sosial sebagai Media Promosi terhadap Keputusan Berkunjung Wisata dengan Mediasi Informasi Kelompok Referensi dan Aksesibilitas Menuju Wisata di Wisata Beejay Bakau Resort, Kota Probolinggo, Jawa Timur. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
  6. Bagas Dwi Prakoso dan Novi Marlena (2020). Pengaruh City Branding dan Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Berkunjung di Lumpur Sidoarjo. Jurnal Pendidikan Tata Niaga 8(1). https://doi.org/10.26740/jptn.v8n1.p%p
  7. Dede Akhirudin (2022). Efektivitas Pemasaran Melalui Sosial Media Instagram Pada Toko Inces Olhsop. Jurnal Universitas Pakuan http://eprints.unpak.ac.id/id/eprint/6077
  8. Dewi, A. P., & Fathurrahman, M. (2022). Pengaruh konten Instagram Reels terhadap brand awareness restoran di era digital marketing. Jurnal Komunikasi dan Bisnis, 9(1)
  9. Disbudpar Kota Bandung. (2023). Laporan Statistik Kunjungan Wisatawan Kota Bandung Tahun 2022–2023. Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Bandung.
  10. Hartono, Y., & Nurlita, S. (2023). Media sosial dan keputusan berkunjung: Studi empiris pada konsumen restoran di Bandung. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 5(3), 212–225.
  11. Herdiyani, S., Safa’atul Barkah, C., Auliana, L., & Sukoco, I. (2022). Peranan Media Sosial Dalam Mengembangkan Suatu Bisnis: Literature Review. Jurnal Administrasi Bisnis, 18(2), 103–121. https://doi.org/10.26593/jab.v18i2.5878.103-121
  12. Hasibuan, I. M., Mutthaqin, S., Erianto, R., & Harahap, I. (n.d.). Kontribusi Sektor Pariwisata Terhadap Perekonomian Nasional. https://doi.org/10.30651/jms.v8i2.19280
  13. Hasibuan, I. M., Mutthaqin, S., Erianto, R., & Harahap, I. (n.d.). Kontribusi Sektor Pariwisata Terhadap Perekonomian Nasional. https://doi.org/10.30651/jms.v8i2.19280
  14. Hasibuan, I. M., Mutthaqin, S., Erianto, R., & Harahap, I. (n.d.). Kontribusi Sektor Pariwisata Terhadap Perekonomian Nasional. https://doi.org/10.30651/jms.v8i2.19280
  15. Isnaini Asiati, D. (2023). Pengaruh Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian E-Paper Bisnis Indonesia dengan Karakteristik Konsumen sebagai Variabel Intervening 4(2).
  16. Julia R.Skawanti., Fachry Achmad Sungkar. (2023). Pengaruh Instagram Marketing Dengan Model Aida Terhadap Keputusan Pembelian Di Restoran Daiji Raamen Bogor. Jurnal Perhotelan Bogor 7(1), 33-44. https://scholar.google.com/citations?hl=en&user=Yb3T7S8AAAAJ
  17. Kotler, P. (2016). Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: Bumi Aksara.
  18. Lesmana. (2021). Memahami Uji F (Uji Simultan) Dalam Regresi Linear, 2021. https://accounting.binus.ac.id/2021/08/12/memahami-uji-f-uji-simultan- dalam-regresi-linear/
  19. Mercy Rosdahlia Putri (2022). Pengaruh Media sosial Terhadap Keputusan berkunjung Wisatawan Ke Objek Wisata di Kota Pekanbaru Provinsi Riau.
  20. Nasrullah, R. (2020). Media sosial: Perspektif komunikasi, budaya, dan sosioteknologi (Edisi Revisi). Simbiosa Rekatama Media.
  21. Nurhayati, D., & Suryani, E. (2023). Pengaruh Promosi Digital terhadap Keputusan Berkunjung ke Kafe di Kota Bandung. Jurnal Pariwisata Terapan, 8(2), 115–128.
  22. Nuriz Zakiyah., Gunawan., Ugik Romad (2022). Pengaruh Media Sosial Instragram Terhadap Keputusan Berkunjung di Kopi Taji Lereng Bromo. Jurnal Sains Komunikasi dan Pengembangan Masyarakat 6(1), 145-156
  23. Pratama, D. F., & Dewanti, R. (2023). Engagement rate dan kepercayaan konsumen pada promosi kuliner lokal melalui Instagram. Jurnal Pemasaran Kontemporer, 7(2), 98–110.
  24. Prihatini Ishak, R. (2022). Pengaruh Promosi Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian di Kedai Kopi Wargi Bogor. Tourism Scientific Journal, 7(2), 187–199. https://doi.org/10.32659/tsj.v7i2.178
  25. Putri, A. M., & Wibowo, S. (2022). Pengaruh promosi melalui media sosial Instagram terhadap keputusan berkunjung ke kafe di Yogyakarta. Jurnal Administrasi Bisnis, 12(1), 55–66
  26. Putri, A. D., Prabawani, B., & Widayanto, W. (2023). Pengaruh Store Atmosphere terhadap Revisit Intention melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening pada Coffee Shop Pijar: Studi pada Coffee Shop Pijar di Tembalang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 12(1), 70-80. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/36949/28721
  27. Rahmania, F. D., Soetjipto, B., & Rahayu, W. P. (2018). Media sosial sebagai sarana komunikasi pemasaran digital di era globalisasi. Jurnal Komunikasi, 10(2), 120–131.
  28. Rizal, S. (2021). Pengaruh Pengembangan Sektor Pariwisata Terhadap Peningkatan Pendapatan Masyarakat Setempat (Studi Kasus Pulau Dua Bakongan Timur). Skripsi. Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh.
  29. Schiffman, Leon & Kanuk, Leslie Lazar. (2010). Consumer Behavior (10th ed). New Jersey, Pearson Prentince Hall.
  30. Supriyadi & Lestari, R. (2024). Pengaruh Atmosphere Cafe Punclut Food Park Terhadap Minat Revisist Intention. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran. 7(2). http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jrpp
  31. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alphabet.
  32. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alphabet.
  33. Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
  34. Solomon, M. R. (2018). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. Pearson Education.
  35. Tutut Ismi Wahidar (2019). Efektivitas Instagram Terhadap Keputusan Berkunjung ke Desa Wisata Buluhcina (Studi Deskriptif Kuantitatif terhadap Akun Instagram @desabuluhcina). Jurnal Ilmu Komunikasi 8(1), 186-200. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=en&user=hJ ge-tQAAAAJ&citation_for_view=hJge-tQAAAAJ:u-x6o8ySG0sC
  36. Yuliana Pinaringsih Kristiutami (2017). Pengaruh Keputusan Berkunjung Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Museum Geologi Bandung. Jurnal Akpar BSI Bandung 4(1). https://www.gramedia.com/literasi/pengertian-media.
  37. Zulvikar, H. (2023). Strategi Promosi Digital pada Era Media Sosial. Jurnal Manajemen Pemasaran Modern, 4(3), 87–99

Similar Articles

1-10 of 19

You may also start an advanced similarity search for this article.