ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BEBAN KERJA, STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. PERUMDA AIR MINUM TIRTO PANGURIPAN (PDAM) KENDAL
Published 2025-12-19
Keywords
- Beban Kerja, Stres Kerja, Kepuasan Kerja, Turnover Intention
How to Cite
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, stres kerja, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan pada PT. Perumda Air Minum Tirto Panguripan (PDAM) Kendal. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 57 karyawan menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja dan stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, sedangkan kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Oleh karena itu, perusahaan perlu mengelola beban kerja, mengurangi stres kerja, serta meningkatkan kepuasan kerja untuk menekan tingkat turnover intention karyawan.
Downloads
References
- Khan, Muhammad Aamir Shafique, and Jianguo Du. 2014. “An Empirical Study of Turnover Intentions in Call Centre Industry of Pakistan.” Journal of Human Resource and Sustainability Studies 2(04): 206.
- Mobley. 1986. “Sebab-Akibat Dan Pengendaliannya.” Jakarta: Pustaka Binaman Pressindo.
- Nyoman, S N, and IKRA Deniartha. 2016. “Peran Kepemimpinan, Komitmen Organisasi, Trunover Intention, Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan LPD Desa Adat Tanjung Benoa-Badung.” Jurnal Manajemen & Bisnis 13(3): 120–30.
- Putri, Erika, and Friztina Anisa. 2022. “Pengaruh Kompensasi, Kepuasan Kerja, Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention.” Jurnal Fokus Manajemen Bisnis 12(2): 194–205.
- Schwab, K. 2017. “The Fourth Industrial Revolution. Penguin. London.”