Vol. 24 No. 11 (2025): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntasi, dan Ekonomi
Articles

PENGARUH WORK LIFE BALANCE DAN  KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN GEN Z DI KOTA TASIKMALAYA (Survei Pada Karyawan Gen Z Bidang Ritel)

Yeja Firginia Listanti
Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Published 2025-10-30

Keywords

  • Work Life Balance, Job Satisfaction, Turnover Intention ,
  • Work Life Balance, Kepuasan Kerja, Turnover Intention

How to Cite

PENGARUH WORK LIFE BALANCE DAN  KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN GEN Z DI KOTA TASIKMALAYA (Survei Pada Karyawan Gen Z Bidang Ritel). (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 24(11), 1581-1590. https://cibjournal.com/index.php/musytari/article/view/882

Abstract

Abstract

 

This study aims to determine the effect of Work Life Balance and job satisfaction on Turnover Intention in gen z employees in the retail sector. The research method uses quantitative descriptive using data analysis techniques, validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression analysis and hypothesis testing. The population in this study was 100 employees. The sample of this study was calculated using the lemeshow formula which resulted in 100 respondents. The results of this study indicate that the Work Life Balance variable partially has a negative and significant effect on Turnover Intention, the job satisfaction variable partially has a negative and significant effect on Turnover Intention, and simultaneously Work Life Balance and job satisfaction have a significant effect on Turnover Intention in gen z employees in the city of tasikmalaya in the retail sector.

 

Keyword: Work Life Balance, Job Satisfaction, Turnover Intention  

Abstrak

 

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Work Life Balance dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention pada karyawan gen z sektor ritel. Metode penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif dengan menggunakan teknik analisis data, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 100 karyawan. Sampel penelitian ini dihitung dengan menggunakan rumus lemeshow yang menghasilkan 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Work Life Balance secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Turnover Intention, variabel Kepuasan Kerja secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Turnover Intention, dan secara simultan Work Life Balance dan Kepuasan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Turnover Intention pada Karyawan Gen Z di Kota Tasikmalaya Bidang Ritel.

 

Kata kunci : Work Life Balance, Kepuasan Kerja, Turnover Intention

Downloads

Download data is not yet available.

References

  1. 1. abubakar, R. (2021). METODOLOGI PENELITIAN. SUKA-Press UIN Sunan Kalijaga.
  2. 2. Annur, C. M. (2022). Gen Z dan Milenial Lebih Memilih Jadi Pengangguran daripada Tak Bahagia di Tempat Kerja. Databoks. https://databoks.katadata.co.id/ketenagakerjaan/statistik/4b63841d07fd959/gen-z-dan-milenial-lebih-memilih-jadi-pengangguran-daripada-tak-bahagia-di-tempat-kerja?utm_source
  3. 3. Ariyani, A., Pradhanawati, A., & Prabawani, B. (2022). Pengaruh Work-Life Balance dan Work Satisfaction terhadap Turnover Intention Karyawan Kontrak PT. Sukuntex – Spinning Kudus. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(2), 214–224. https://doi.org/10.14710/jiab.2022.34462
  4. 4. Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Tasikmalaya (2023). Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT) Agustus 2023. (2023). Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Tasikmalaya. https://tasikmalayakota.bps.go.id/id/pressrelease/2023/12/18/3020/tingkat-pengangguran-terbuka--tpt--agustus-2023-sebesar-6-55-persen.html
  5. 5. Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Tasikmalaya (2024). Tingkat Pengangguran Terbuka Agustus 2024. (2024). Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Tasikmalaya. https://tasikmalayakota.bps.go.id/id
  6. 6. Barage, P., & Sudarusman, E. (2022). Pengaruh Work-Life Balance, Stres Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Pada Pekerjaan Generasi Milenial Di Yogyakarta). Cakrawangsa Bisnis, 3(1), 81–96. http://journal.stimykpn.ac.id/index.php/cb
  7. 7. Dessler, G. (2020). Human Resource Management oleh Pearson, ISBN 978 0135637289
  8. 8. Dwi Afnisya’id, M., & Aulia, P. (2021). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Turnover Intention Karyawan Kantor Pusat Perum Bulog Jakarta the Effect of Work-Life Balance on Employee Turnover Intention of Kantor Pusat Perum Bulog Jakarta. e-Proceeding of Management, 8(5), 6548–6553.
  9. 9. Eliana, F., & Negoro, D. A. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Work-life Balance, dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(4), 2181–2200. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i4.919
  10. 10. Fendy. (2020). Pengaruh Work Life Balancedan Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Bestari Jaya Permai. Prosiding FRIMA (FESTIVAL RISET ILMIAH MANAJEMEN DAN AKUNTANSI), 3(3), 720–747. http://prosidingfrima.stembi.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/view/334
  11. 11. Fitriana, R. N. (2023). PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN PT SENG FONG MOULDING PERKASA JOMBANG. Nucl. Phys., 13(1), 104–116.
  12. 12. Harlan, J. (2018). Analisis Regresi Linear. Jakarta: Gunadarma.
  13. 13. Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi. (Edisi Revisi, Cetakan ke-24). Jakarta: Bumi Aksara.
  14. 14. Heri Sandi, H., & Ariyani Erlin, N. (2023). Pengaruh Worklife Balance Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Milenial. Journal of Comprehensive Science (JCS), 2(3), 832–841. https://doi.org/10.59188/jcs.v2i3.482
  15. 15. Jobplanet. (2024). Perbandingan Tingkat Masa Kerja Generasi X,Y, dan Z di Indonesia. Jobplanet. https://blog.id.jobplanet.com/tingkat-kesetiaan-karyawan-dari-berbagai-generasi-di-dunia-kerja/
  16. 16. Mahardika, A. A., Ingarianti, T. M., & Zulfiana, U. (2022). Work-life Balance Pada Karyawan Generasi Z. Collabryzk Journal for Scientific Studies, 1(1), 1–16. https://doi.org/10.58959/cjss.v1i1.8